规划淘宝微信运营策略,提升转化成交率

应同学某某生物科技有限公司李总的应邀,谈谈微商和电商相关营销和推广方面的我的一些拙见!

1.但凡在阿里系做营销的不论B店C店还是外贸等,其自身已是自生态体系,从流量,成交,客户留存到营销活动,各个环节都已经灰常的健全。所以两个纬度一定要做好布局,在阿里系做的是全球市场,竞争是巨大的,可是你的客户也是遍及地球村,你的格局就不要想着你那三亩二分地了,看你的布局不论砖展,直通车等,都大手笔去做吧,不让阿里挣钱,想在阿里系挣钱,那你小看马云了吧!第二个是微信体系的,因为移动端做好区域和类目的划分,参考我之前写的服装的一个文章!

2.人和信息的连接,百度干了;人和产品的连接,阿里巴巴做的不错,人与人之间的连接当属QQ,微信的问世,更多的是基于人与服务的连接,纵观咱们盛邦的营销模式,您提到的还有技术的支持,那可否理解我是基于售后或服务为载体的第二兜售点呢?再深挖下去,如何拉新和留存这些消费者或潜在客户群?留存之后的客户又是如何高效的转换呢?

凝望-何处是出口

3.拉新而言

☞传统SEO渠道的逆向思维,考虑群体活跃在那些互联网圈,譬如扣扣群,社区论坛,贴吧等,融入进去!以品牌或者公司名称为网名,公益的解忧答疑!付费渠道还是效果好的!

☞趁着移动互联网这股东风,从社交电商着手做(电商和微商的文章,最近的一文已经提示过),网红或许距离我们有点远,直播或许……我觉得吧,移动电商都不是说经验多牛✘,摸索前行,《精益创业》的MVP理论,试错!既不积极的去拥戴没出现新事物,像尊神一样的膜拜,也不像瘟神一样躲得远远的!就是所有的移动电商的入口(展示推广的微博,服务体系的微信公众号和QQ公众平台,还是继续成交的阿里系店铺都要深挖!)

☞如何做到最大程度的转化:以上的工作都是去获取更多的客户(拉新),有了客户才有销售,让客户引流到微信虽日趋困难,但是也要做,毕竟电商近十年是基于服务的营销!第二想法设法用好你的产品+服务做口碑。微信圈子是基于信任背书的传播,设立专用工作微信和球球号,每天刷屏发信息有质量,有规划!譬如每天8个文章的话,4条产品图文+2条图文行业前沿+生活写照和其他,意思就是说不要涂一味的广告,会容易被人屏蔽的,具体情况根据我的建议,自行定夺方案!微信群看看服装那个文章的建议吧!至于微博,如若我们有精力,配合阿里系的店铺,用心经营的话,也是不错的选择!拉新和留存是最关键的,不要怕少,就怕不用心!1000个粉丝理论能用心领会的话,就是口碑的一个根基建设!


专注力

☞未来三十年才是真正的发展时期,未来,你可以不做生意,但你必须要有买卖。你买卖的未必是实物,而是你的创意和创造,是你对这个世界的畅想和梦想,你要找到的不是那个“买家”而是那个“知己”,你要学会相处的不是生意是未来,是明天的生活方式!你要经营的不是生意,而是在经营你更好的自己!


开始伏击

世界那么大,电商还有至少三十年,试试看吧!万一你找到了一大批“知己”了呢?我们可以没有很多的钱,但是我们必须有很多的“知己”、朋友和“亲”!---马云

4、转化成交

☞除了用心经营产品之外,对用户的运营是后劲爆发强有力的支点!不论在阿里系还是微商系,对客户做好最大程度的标签,每周要有集中的时间做客户关怀,收集整理客户反馈,完善营销模式和优化流程!基于移动互联网宣传营销的帮扶,站在客户商家的立场而考虑决策增值服务(客户的客户需要什么?),一定是基于客户的除利益之外的隐形需求(微官网,H5,网站,微商城,智能客服等),这些服务或许你们不擅长,但是现在的趋势是跨界,更是资源整合的时代,很友好的做到异业联盟利益的合理分配,扩大合作圈的共同利益还是很值得尝试的,还有一句就是电商的未来30年,一定会向经验交易的趋势发展,各行各业更加精细化专业化做好本行业本领悟的大牛定可大有作为!专业的事情专业的人(团队)去做!


修得正果

互联网金融和移动电商的飞跃发展,让支付更便捷更高效了!怎么付钱的问题不是难题了,大手去做吧,成交才是问题,交易不是问题!

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