互联网运营最核心的能力是什么？
这是我16年刚入行时就在思考的问题，在入行一年多之后，我有了一个想法：
运营最核心的是解决各类事情的能力。
下面的部分就是我在18年初的思考，文末有我现在的一些想法。
大家对于运营尤其是初级运营的印象，就是事情多且杂，也很容易自我否定认为没有技术含量。
而实际上这个就是运营工种的特性，当前运营经过了一定时间的发展，逐渐有了一些体系比如：
用户运营，内容运营，产品运营，活动运营等等，但目前这些工种也不是独立存在，各类公司甚至一职多能。
这也决定了运营即是一个需要处理大量事物的工作。
而要达到很高的解决事物的能力，高效出色的完成各项任务，你需要做到包括且不仅限于下面几点：
1.熟悉公司业务
这个看着很平常，却是处理各类事物的根基，对公司业务的理解深度，将对你的决策产生影响
2.拆解目标的能力
接到一项任务后，在理解任务的基础上，进行拆解，细分到每一步，需要完成的动作
3.熟练运用各类工具
做用户调研需要问卷工具；一次线上分享需要语音助手；设计资源紧张简单的海报设计需要会一些基本的PS等等
平时工作比较杂，平时注意收集各类小工具，并熟悉基本的使用方法，可以提高工作效率。
4.良好的沟通技巧，尤其跨部门协作
运营是与人打交道最多的工作，拿自己来说，我发现在公司，产品、技术、设计、财务、法务、课程组、教研都有涉及，这就需要有比较好的沟通协调能力。
5.抗压性强
工作繁杂，且经常需要跨部门协作，很多时候会有变化，不受掌控且在要求产出，对于个人心里素质要求比较高，需要有很强的抗压力，不然会对正常的工作带来影响
6.资源整合能力
公司的资源是一定的，如公司内部设计师资源，运营相关的产品需求需要产品和技术资源，做活动等相关的实物资源，外部的资源等等，这些需要做出相应的权衡，并有效的去调动，然后实现目标
7.数据驱动思维
做相关决策时不能只凭个人主观臆测，不要说“我觉得”，要结合数据说话，用数据检验动作的好坏，并结合数据分析进行相应的优化迭代。
8.结果导向思维
做事的过程重要，结果更重要。
两种状态：
（1）事情准备的周全一旦完成还可能超预期，但没有在既定时间完成
（2）虽然不是很完美但完成了阶段性的目标
这两种形式显然后者更需要。所以有很多人（其实主要说我自己）很多时候都是想的多，每次总想准备妥当再去做，但往往到后面会因为时间不充足导致事倍功半。
以上是关于运营的核心能力解决各类事项的思考，更多的是结合自己的工作来考虑，某种程度上也比较有代表性。
以上8点单独拿出来可能都不是特别的重要的能力，但是综合起来都能做的很好，就已经达到高级运营人的标准了，以上也是个人需要注意学习提高的点。
距离上面文字写完已经过去3年，同样的问题运营人的核心能力是什么？
综合内外的各种资源，达成预期的目标。
和之前有一点变化，更贴近运营的工作情况。
但这两句话其实又很相似，不同的是：
我对“解决各类事情的能力”这句话的适用性有了扩展，这个其实是每一个职场人都需要的能力。
