小白转行新媒体运营应该做好这4点准备

都说新媒体运营的门槛低,真这么想你就大错特错了!正所谓各行如隔山,想转行之前你一定要弄清楚以下四个问题:
1。什么是新媒体运营以及行业趋势
2。新媒体运营岗位的日常工作是什么
3。新媒体运营岗位的核心必备技能是什么
4。自己为什么要转行新媒体运营

1。什么是新媒体运营

既然是零基础的小白,肯定对行业了解不深的,一定要先进行行业知识扫盲。了解什么是新媒体?新媒体岗位以及发展前景等等。
新媒体运营,可以拆分成三个部分:“新”“媒体”“运营”
“新”指的是对比传统媒体来说,新一代的网络媒体。人们能够更快速的获取到自己想要的信息,比如微信公众号,知乎,微信,简书,今日头条等。
“媒体”是指传播信息的媒介。
“运营”是为了帮助产品和用户建立联系,维护关系所使用的一切手段。
新媒体运营就是通过新媒体的手段帮助用户在购买产品后,更好地实现当初购买产品的目的,从而让用户推荐更多的用户购买产品或者自己购买更多的产品。
相比传统媒体,传播范围更广,时效性更快。常见的新媒体平台,例如公众号,百家号,头条号,大鱼号,微博等等。但写公众号、拍短视频并不全是新媒体运营的工作内容。
公号只是新媒体运营的冰山一角。大部分企业公号作用就是品宣,拉新,推广,赚流量和广告变现。朋友圈现在极少数人还在转发公号,企业都开始入住短视频平台了。


新媒体的行业趋势,随着互联网行业的发展,人们的注意力已经从传统的媒体转为线上媒体,全民直播化电商化,新媒体作为一个这两年刚产生的新兴职业,还正处于风头

2。新媒体运营的日常工作

大致了解了新媒体运营的概念之后,那么新媒体运营每天的工作都是什么呢?新媒体运营是怎样为企业带来价值的呢?
新媒体运营是一个营销岗位,是帮助企业赚钱创造价值的,因此工作内容涉及到了前端的获客、引流,购买转化销售等工作,也包括了运营服务等售后等工作,提升用户满意度和复购率。
【拉新】:就是让你的目标用户看到你的产品或者内容,需要定期生产优质的内容,提升品牌的曝光量,这样才可能有更多的目标用户看见。(这其中就包括了写作、编辑、排版、标题、渠道运营等等细节工作)
【促活】光看见内容没有用,还需要把看完你文案的人变成潜在客户,因此需要设置文章的引流点,比如通过策划一些福利活动,去获取潜在用户的联系方式,可能是拉入微信群,也可以能获取手机号码,为销售提供线索。完成一个小小的调查,用户即可获得大礼包,也方便最终获得潜在用户信息。
【留存】大部分用户对你的品牌没有认知,用户粘性很不好,就算用户注册了关注了我们,但也可能很快就忘记了,因此还需要通过其他内容和活动的方式,把用户留下。例如:发送短信告知用户最近的活动信息,销售人员在朋友圈(私信潜在用户)发布相关活动等。
【收益】把用户留下以后,最终的目的还是想要从这一些用户身上赚到钱。在用户犹豫的阶段可以采用限时特惠加优惠券的形式逼单。例如:周年庆优惠活动,双11大促等等方式让用户转化为付费用户。
【售后】用户在购买完成后,我们保证后续的服务质量,为他们解决产品使用中所遇到的困难。赢得用户口碑,就是赢得市场,好的口碑可以促成用户的二次购买。

3。新媒体运营的核心必备技能

了解运营岗位背后需要的职责和能力,就要判断自己的优势和定位,顺利完成转行的这个切入点在哪里,到底自己想要去应聘或胜任的那个岗位是什么,具体要能够解决哪些问题,这些能力当中哪些自己是具备的,哪些自己尚未具备?
一个优秀的新媒体人都要掌握以下最基本的技能:
1.文案能力:文案编辑、软文写作都是新媒体运营的必备技能之一,这需要运营人员了解用户的需求,针对不同时期的用户购买行为写出相应的文案。文案并不等于文章,文案的是让你达成目的的一种手段。
2.营销策划能力:结合各种活动比如周年庆,元旦中秋等节日策划活动,有效吸引用户参与。但并不是所有的热点都需要蹭,选择贴合自己产品调性的活动,不要盲目追逐热点。不仅是线上活动还有线下活动,学会拆解优质案例的营销路径。
3.新媒体平台实操能力:帮助公司管理维护各大自媒体平台,比如微信公众号、微博、知乎、抖音等等。
4.公关维护能力:好的话术,不仅有助于你的面试,更是要通过谈判来获取必要的运营资源,比如转载文章。
5.数据分析能力:会使用常见分析数据工具,数据思维贯穿到工作的方方面面,文章的阅读量反映着这篇文章的效果如何,是否要调整内容。点赞数、评论数用户是否产生共鸣,用户是否认可。

4。自己为什么要转行

多问问自己为什么要转行做新媒体运营。工资高?环境好?现工作太乏味?
大多人的理想工作不外乎都是钱多事儿少离家近,梦想很丰满,现实很骨感
新媒体运营工资高真的高吗?以北京为例互联网公司,不同公司不同岗位薪资不同,进错公司或者自己不努力,工作2.3年还是处在行业底层的人大有人在。
工资薪酬范围大概:初级运营:6k-10k、运营经理:10k-20k、运营总监:25k-50k
如果只是觉得现在的工作内容无聊或者是环境不好,又恰巧看到了别人转行后的生活:互联网公司,工作时间弹性,权限自由,双休,有诗有远方。
那我劝你再考虑清楚,运营是很辛苦的,对于新媒体人而言,加班是常事,如果发生热点事件将会是非常重要的素材来源,所以需要24小时待命,996加班也就是家常便饭了。老板突发奇想让你写一篇文章都是很常见的事情。还有各种数据的复盘,很繁琐又烧脑。


但是做运营会有一种成就感,一篇文章、一个海报、一个产品因为你被大众所认知了。转行前一定要明确自己的职业目标,只有有了清晰的目标才能持续地努力下去。

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