这次去英国旅游,有8个未成年人,其中有两个是6岁的幼儿。这两个幼儿中有一个小女孩,长得白净、可爱有如樱桃小丸子。
在尼斯湖的游船上,小丸子突然跑到我旁边的领队那里,仰着头说:
“你带我去看怪兽,好吗?”声音又柔又嗲。
领队答:“怪兽是晚上出来的,现在是白天,怪兽在睡觉。”
小丸子:“那你带我去把怪兽叫醒,好不好?”
领队:“怪兽如果被打扰了,会发脾气的”
小丸子:“那你给它喝可乐,然后摸摸它的头,叫它不要发脾气,不然会长得不好看。”
领队:“小丸子,你是不是晚上睡觉,白天出来玩呀!”
小丸子:“对啊!”
领队:“那你晚上睡觉是不是叫不醒啊?”
小丸子:“对啊!”
领队:“给你喝可乐也叫不醒你,对吗?”
小丸子:“对啊!”
领队:“怪兽是白天睡觉,晚上出来吃人,现在是叫不醒的!”
小丸子:“对啊!”
巴拉巴拉一大堆。在旁边的我听得骨软筋麻。这个小丸子撒娇太可爱了,领队那么辛苦还有耐心与她周旋,两人都是沟通高手。
领队就是用了“类比”的方法,终于说服了小丸子不再吵着要看怪兽了。
在沟通中,要学会运用数据来说明问题。
比如,现在不孕的妇女特别多。她们就采取了记录数据的方法来追踪排卵期。每天早上起床第一件事情就是测量自己的体温,并且把数据记录在本子上。一个月记录下来,体温高的那几天可以推断出排卵期。
我们还不凡做一些假设性的思考,来提升自己沟通技能。让别人喜欢与你交流与合作。
比如,你想要去参加剽悍一只猫的22天训练营课程,然后又无法判断是否有效。那么你假设以下几点:
1、也许有许多大咖来做分享;
2、或能结交同频的人,互相促进、互相鼓励;
3、高质量社群里,既能近距离观摩和感受社群运营,还可以通过付出得到自己以前没有的经验;
4、奖金;
5、迫使自己走出人际交往的舒适圈。
有了以上的假设,你是不是就非常的释然了。
在与人沟通中,察言观色更是必不可少。
当对方是个很安静的人,你可不要只顾着自己滔滔不绝、口若悬河,而是要与对方形成一种共鸣,达成一种默契。
再则,碰到不善言辞的人,要学会引导别人说话。给对方一种安全感,对方自然喜欢你。