1、学习了非连续性经典的两个模型:双曲线模型及内外圈模型;
非连续性是每个公司发展、每个行业发展甚至每个国家发展经历的必然阶段,只有在第一曲线到达极限点之前,启动第二曲线才能确保持续不断的发展;当然,并不是在第一曲线还没有发展起来就贸然的发展第二曲线,这样第一曲线会一直打不到破局点,一直在低产值徘徊。因此,第二曲线是在第一曲线已经得到发展、能够触发增长飞轮才去启动第二曲线,且人类的演化、社会的进步都是通过不连续性达到的。中国经济的发展已经面临到必须启动第二曲线的地步,第一曲线已经接近极限点,否则难以维持高增长。
2、批判性思维
眼见为实的感性认识把我们禁锢在有限的经验边界;
日常工作中,人们常常犯的错误是被自己的经验所束缚,遇到事情首先在自己的认知范围取判断,导致因为认知的受限影响决策。遇到问题人往往会启动两套系统:系统一(感性、快思考);系统二(理性、慢思考)。系统一是依赖于人们不经过思考、不需要耗费能量就能判断的结果;系统二消耗的能量会很大,但是系统二才是真正的理性思考,才会更加客观。
在进行产品的设计中,我们需要更多的利用系统二进行思考,设计的功能更加贴合用户习惯,让用户更多的使用系统一进行决策,从而达到客户决策及应用的保证。
3、眼见并不一定为实
拥有=被拥有;所知=所知障碍;
经验=你的感官能够感知到的世界;经验世界=禁锢
遇到问题不能局限于自己的经验去做判断,而是要先以开放的心态,认为是自己的认知不够,完全认识问题、理解别人,然后以批判的思维去看待问题。所以,千万不能陷入经验的牢笼,自己所有的判断都是受制于自己的局限。