请问:一个幼儿园小孩看到爸爸打妈妈,如果您是那位幼儿园老师,您会如何应对?
我会把孩子搂在怀里,对孩子说:“宝宝,你看到爸爸打妈妈,感觉非常害怕是吗?如果害怕,想哭就哭吧,有老师在,老师保护你。”等孩子哭完恢复平静以后,我会对孩子说:“爸爸打妈妈,那是爸爸妈妈处理事情的方式。不是你不好,爸爸妈妈都爱你,我也爱你,你是一个值得被爱的好宝宝。”
这就是共情,感性与理性的共鸣。
我们从小被培养理智的冷静分析能力,讲道理,说事实。然而,这个办法用在感情上,有效吗?很难。真正推动一个人的力量是在感性的一边,如果能与理性上产生共鸣,效果更好。
比如我在小学五年级时,由于和班里某个男同学打闹,结果被班里某个女同学编造谣言取笑,我无法制止她,陷入了深深的痛苦之中。我把这事告诉奶奶,希望奶奶帮我想办法,然而奶奶骂我道:“你还好意思说,不嫌丢人”,于是,我更深陷苦恼之中,最后时间解决了这个问题,但对我伤害没有消失。在以后上高中、大学期间,只要有男同学对我稍有好感,我立即感觉非常紧张讨厌对方,迅速与对方疏远。这就是我的紧张情绪没有及时释放出来造成的伤害。
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我有了孩子之后,也曾经一次次的采取说教方式,比如儿子挨老师批了,向我诉苦,我会说:“老师都是为了你好,你没做错事,老师还会批评你吗?”于是,孩子对我诉说的窗口逐渐关闭了。
有一次处理的比较好,儿子上初中时被老师用木条打了一顿,回家后气得他骂老师,我详细的问他老师打了哪里,是不是很疼,他说当然很疼了,告诉我老师怎么打的他,然后继续骂,我没有制止他。不过几天后他就对那个老师没意见了,甚至还很服那个老师,这就是我能与他共情、体验到他的感觉、让他释放出情绪的收获。可见,人的情绪真的需要对方理解,而不是讲道理。