今天我主要介绍的促动方法是世界咖啡。这是激发集体智慧的另一种强大的汇谈方法。
一、宗旨,世界咖啡遵循4个宗旨,每个人都活在对话产生的行动节奏中,有足够的智慧和创造力,对话过程中串联共构审视问题,通过对话网络催生新世界。
二、情境设定,厘清几个问题,我们为什么要讨论这个问题。我们这个问题解决的目标是什么,希望达到什么结果。谁需要来参加这个活动。空间要温馨宽敞音乐。
三、设定问题,一个好问题能带来好答案。可以用一个问题,并深入探索。也可以用多个问题,从不同角度去探究。一个好问题是积极的,引发思考的和耐人寻味的。
四、开场,首先是介绍下活动的目的和流程。其次可以分享一下相关的知识并与主题充分相关。最后为汇谈做好充分的预热,做好充分的心理准备。
五、汇谈开始,第一轮汇谈开始请详细介绍成员和分配角色。设置好桌布,一般是一张大白纸。详细说明汇谈的规则和礼仪。提出问题,第一个问题让所有人集中注意力,然后对问题深挖,聚焦核心本质和困难,提问展开联想作出创新、建议和措施。
六、异花授粉,这个也是汇谈的精髓部分。桌长和记录员在原桌不动,分别负责讲解和记录。其它组员根据要求有序去往其它各组,负责到各组采回信息,就像蜜蜂一样。到达各组后,由桌长组织进行相互介绍。然后桌长介绍本组的讨论成果。组长继续向新组员提问,问题的目的需要与上述讨论主题产生连接,促发更多的新想法,深入问题的理解、探讨和思考。一般需要进行2-3轮。
七、总结会谈,各组成员回到各组后完成接下来三个任务,组长对其他成员提供的贡献进行分享,本组伙伴将其他组获得的新信息和新想法进行交流,本组伙伴产生成果,包括行动或者措施等。
八、集体交流,各组汇报小组的成果,所有的好点子将乍然出现。成果奖呈现出充分的艺术感和小组智慧的结晶。整个活动场域受到赋能,会谈人员情绪受到冲击和鼓舞,所有人将被大家的成果所惊叹。
这就是世界咖啡,一切将会在这曼妙的氛围中展现出来。请见实景图吧。