哈罗,大家好,我是兰兰,目前是樊登读书·厦门的负责人,这是我2019年的第2篇文章,接下来,我将持续通过文字的梳理,把自己在运营读书会项目上的一些心得,透过简书的整理来跟大家分享;
如何让更多的人来了解并助力一个项目或者说是产品,最高效的方式是:说明会;当一个产品的推广到达一定的程度时,肯定会有寻问的人,或是好奇的或是想在此寻找一些商机的再或者是觉得是自己践行一个情怀的点,我想说的是尊重每个人的需求,大家也尽管各取所需;19年开始,每个月月底,我会在渠道会等你
3月24日开了樊登读书”个人版“的渠道说明会、3月29日开了樊登读书“小读者”版的渠道说明会,24日的说明会,现场来了68个人,现场意向签约11人,29日的小读者说明会,现场来了28人,现场意向签约7人,大家看了数据感觉如何,是否觉得还满意,光看数据是还可以的,但是我并不满意,因为我对于自己现场的分享,已经做好了下一场的迭代,因为我相信自己可以讲得更好,更抓人心的重点--说大家可以共鸣的点
渠道会的现场,我发现有一个效应:越多人签就越多人签,人都是有从众的心里,所以这样需要在洽谈人员的安排及现场的氛围里去花些小心思,大家尽可以想你所想;那么渠道会的洽谈期间,做为一个主要洽谈人,你的时间非常有限,当下最重要的:如何--快速的,让现场有意向的人尽快地签下意向书,所以你的焦点需要非常明确和目标要非常强, 我一般会告诉对方:您可以问我两个 您最想问的问题,我会一 一解达,如果您觉得还可以或者想继续深入地了解,可以先签下意向渠道协议,交下订金,接下来我将会重点来服务你;对方在现场签完渠道之后,我会主动加他 的微信,通过文字和现场表达的方式告诉她:感谢今天的遇见,我将在一周后重点服务您,我将会参访您的企业或也欢迎您来公司,接下来我将根据您目前个人的情况及资源的相匹配 带去读书会可以为你增值的方案(我觉得这点很重点,大家可以想一个点:为什么她们想要加入读书会:就如我刚才所说的:各取所需是不是,但有一个你觉得非常重要:在推动过程中 如何去换位思考,给出价值,这样对方会觉得你是为他考量的,没有人会拒绝一个可以帮她自己或是企业可以成为更好的人和事)
OK,完成渠道会,除了需要对活动进行及时的复盘之外,最最重要的就是意向趁热打铁的跟进,我会做的工作就是:把在渠道会上自己签订的意向渠道一 一做好微信名的备注(比如:XX3月23日意向渠道)接接下来会根据自己有需要跟进的渠道数量来做时间上的安排,在拜访渠道时,我会带上一本书(盖上“读书点亮生活 樊登读书·厦门”+一本笔记本,同时,带上我的渠道讲解手册(文字的呈现方便一一进行探讨,而且会更加的直观)和电脑(需要展现 强大的数据时代 ,加入授权点后,可以拥有的数据宝库,对的,就像玉岗会长说的:是个聚宝盆!
一开始交谈,我会先了解她加入意向渠道的动机是什么?有什么是我们可以一起探讨的?包括她的过来都从事过哪些职位,有哪些方面的主要资源?接着我也会跟她分享16年开始创业樊登读书会一路以来的历程,现实中存在的挑战及现在目前收获得一些不论是书友们的反馈或来自看得见的成果;
聊到一定的程度,凭感觉 基本上能知晓这位意向渠道,哪个层级跟他目前更匹配,甚至有的人我直接告诉他:您其实做个推广大使也很好,(很好玩的是:经常有时她们自己想做得很高的层级,我反而会建议他们从小开始做起,有的也会不解地问我:你不是应该希望大家做得越大越好吗?我说:我当然 希望大家做得越大越好了,但是我更希望你们越做越开心,越快乐,动力固然要有,但是如果压力大了,让你们止步不前了,那不是可惜了,我会根据你们每阶段的发展情况,去激励往