【书名】《蔡康永的说话之道》
【作者】蔡康永
【金句】
001 做自己跟没礼貌,常常就是一线之间。
002 你说什么样子的话,你就是什么样的人。
003 少给别人找麻烦的方法,就是把麻烦在自己手上就解决掉。
【感悟】
001 经常听到的一句话就是:我说话直,你可别介意啊,接下来的能听到的,大多都是想让我疯掉或者压根都不知道怎么接的话。其实之前的自己曾经就是这样的人,直到有一天,我刚说出“我有句话说出来你可别介意啊”,结果被对方淡淡的说了句“我介意,你别说了”,那个尴尬啊。
很多时候,我们这样说出来的话就是在直接揭别人的伤疤,或者是在对别人各种评论、指手画脚,却裹着“我为你好、我说话直......”的借口。做自己没有错,说话直也没有错,可是用错了地方真的就是没礼貌了。如果我们可以在说话之前换位思考下,大概不会出现如此多的尴尬和没礼貌。
002 语言是很有力的工具,可以展现出一个人很多的方面。
常听一个人说话积极乐观,那他多半是热爱生活的人;
常听一个人说话总是抱怨,那他多半是悲观消极的人;
常听一个人说话响亮快速,那他多半是豪放不拘小节的人;
常听一个人说话软声细语,那他多半是温柔体贴的人;
常听一个人说话充满戾气,那他多半是暴躁易怒的人......
良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒,说话的力量如此巨大,要好好管理自己的心和嘴巴。
003 不要把麻烦留给别人。在时间管理里有个有趣的问题——谁背上了猴子(猴子是指问题)?作为公司职员,需要我们不断地和平级同事、上级领导、下属员工进行沟通,在这个过程中,我们是将猴子转嫁给了别人还是自己甩掉了猴子?领导一个政策可能就给下属甩出好多只猴子,下属一句不归我管可能就轻松将猴子甩给别人,最后产生更多的猴子,大家都如负重物,进度被一拖再拖。
其实,最好的办法就是让问题到自己为止。很多人会说,我能力不够怎么办?这时候要先问问自己,你是不能做还是不想做?然后再问问自己,还有什么办法?最后再多背几遍这句话:能力不够,责任来凑。
【践行】
001 说话这个事,也是自己需要认真学习的功课。因为不会说话,总是时不时的被自己挖坑。初始阶段,就少说多听,遇到别人说得好的,记下来,过后分析;多看书进行补脑。
002 用心对待自己说出的每句话,可以用猫叔说的方法,平时在微信聊天中就去注意自己的用语,我现在正在努力纠正自己多余的缀词和废话。语言之妙,妙不可言。
003 让问题到自己为止,要保证接手的下一个人不会因为自己的操作而增添多余的工作量,尤其是在工作中。