「乐调查」市场研究——使用颜色心理学创建成功调查的6个技巧

为什么颜色对我们如此重要?

从我们出生的那一天开始,我们就看到色彩。在这种情况下,色彩在我们的日常生活中起着强烈的情感作用,因为它们与学习和记忆相关联,促进生活各方面的意识和认知。

从本质上讲,我们培养的方式以及我们成熟的文化对我们如何看待不同的颜色以及它们带来的意义产生了强烈的影响。多年来,与颜色的对抗倾向于导致情境体验和个人偏好,这解释了为什么大多数人排名并因此具有喜欢的颜色。 

颜色对我们非常有吸引力,因为它们刺激并在我们大脑的视觉皮层的颜色中心进行处理。此外,他们是强大的影响者,因为他们可以设定一定的情绪,诱导生理过程或发起积极的行为。事实上,研究人员普遍认为,颜色对于市场营销,市场研究,品牌推广等领域至关重要。

那么这种色彩心理学如何应用于调查设计和调查?

调查中的颜色:有益还是有害?

颜色可以以不同的方式部署在调查中,并可能引起不同的情绪反应。

字体着色:手动将颜色添加到问题文本或答案选项的字体中。

主题着色:自定义整体调查主题,包括例如整体背景颜色,字体颜色,问题背景颜色。

图像着色:问题和答案选项可能都包含图像,如果需要,可以完全省略文本。

这些着色选项可以基于各种动机或目标。例如,彩色公司徽标旨在确保品牌知名度和认可度。组织色彩可能主导调查主题,以引起受访者的安慰和信任。问题文本或答案选项中的图像可用于在视觉上简化受访者在测试品牌,包装或广告替代品时的工作量。

这只是可能应用领域的一小部分; 然而,确定利益或损害的程度在很大程度上取决于案例。确定调查中的颜色是否会导致更高或更低的响应率以及更好或更差的响应质量的因素是目标受众文化,居住地,年龄,性别等特征,还有各自的调查格式,例如市场调查或调查测验,以及调查目标例如严格的数据检索或娱乐目的。

因此,问题仍然是在调查中是否使用颜色以及可能如何使用颜色。

在调查中使用颜色的6个技巧

由于缺乏专门针对调查设计中的颜色使用及其对响应率和数据质量的影响的研究,我们无法在创建调查时采用正确的方式处理颜色,因为没有科学证据支持它。

尽管如此,我们收集了6个有价值的提示,可以为调查中的颜色使用提供良好的方向,以确保采用更具战略性的方法。

进行A / B测试:如果您不确定是否将特定颜色整合到您的调查中,总有可能进行A / B测试。在不同的变化中设置相同的调查,例如,将测量分成一个带有颜色选项的测量,另一个带有更中性的外观和感觉。在样本组的两个较小的子组上测试这些子组,以了解哪个版本的性能更好。

确保可读性:调查中的任何文本都必须易于阅读。字体颜色越浅,读取它就越难。如果您决定使用字体颜色,请选择较暗的颜色,因为它们易于辨认。

极简主义设计:毫无疑问,在调查中使用着色而不是极简主义设计时,请选择简约设计。太多的颜色和图像可能会产生垃圾的影响或普遍缺乏可信度。

颜色对比:确保在您同时使用背景颜色和字体颜色时实现颜​​色对比,即避免对两个元素使用相同的颜色,否则文本可能部分或完全不可见。

颜色直觉:避免因误用方式使用颜色而产生的反应偏差。例如,彩色响应比例应该与直观的颜色分布齐头并进,即更积极的反应表达(例如“强烈同意”)应该采用绿色色调而不是红色色调和更负面的反应表达(例如“非常不同意”)反之亦然。

色彩协调:从设计角度来看,将色彩协调良好地结合起来以最大化调查质量的感觉是有意义的。例如,相同颜色的阴影将比使用来自调色板的不同端的两种或更多种亮色更好地协调。

别忘了做你的研究!

在调查中绘制颜色之前做好功课是至关重要的。始终牢记在不同的国家和文化中,颜色可能具有完全相反的含义。因此,根据您的目标受众,您必须确定您的受访者的文化背景,以避免陷阱并收集数量和质量方面的最佳数据。幸运的是,现在互联网上有大量关于颜色,文化和心理的信息。

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