最近,小区二区业主对新换的物业很不满,在群里一直争论不休,主要原因就在二区的停车问题上。
我们小区分好几个区,一区是高层,人数最多,二区是洋房,三区以上是别墅区,二区和别墅区是一个服务标准,物业费比一区要高,房价也高。所以,当时买房时承诺的服务也还是挺好的,比如二区享受别墅区的服务待遇,车位因为配比问题,业主只能买一个,想买两个也不成啊!所以当时物业许诺第一辆车停车库里的车位上,多出来的第二辆车就停在自家楼前,不用收停车费。
不过老物业服务太差,各种不作为,高档区业主没有过更好的服务,监控坏了没人修,门禁坏了没人管,卫生也差。二区与一区原来是不通车的,有两个大圆墩子挡住去路。后来不知道为什么移走了,于是一区很多车辆停在了二区,整的二区业主车辆回来晚了停不在车,因为二区到一层的电梯离得近,所以附近停满了车辆,行人和车辆也无法分流,到处乱糟糟,我们进出会车时就非常麻烦,几乎没地方躲避。
心想换了个新物业,停车问题应该有解决办法吧!当时几家物业公司来路演,业主最关心的就是停车问题。结果,怎么解决都不尽人意。因为二区业主大部分有两辆车及以上,总是说以前买房时答应过第二辆车不收费,但新物业的停车管理办法里,没有固定车位的车辆都是收费的,一天按12元。大家因此就炸锅了!问哪些业主同意了?要求公示。
其实,我自己看这个问题,一直认为是个经济问题,所有不能解决的矛盾,都是分配不公。因为免费和收费的不同,决定了一部分人的意愿。我是选择了同意,我认为免费不能解决乱停车问题,虽然我的选择邻居们知道了可能不高兴,但经济问题最终还是要靠金钱的分配来解决。因为我们小区以前管理不严格,出现了许多一户绑定多个车辆的情况,而且门卫执行宽容,什么车都可以进来,以至于后期附近上班的人也把车停在我们小区,这都是免费惹的祸。
换成一天12元,两小时免费会改变现状吗?我认为不可能完全解决问题,但可以有些改善,至少外面过来停车的人都要缴费,业主车辆多的,要么多的车缴费,心疼钱就少买车。我以为买得起这么大房子的人,还有多辆车的业主,按道理不会太在乎缴费问题,因为这会淘汰一些不自觉沾便宜的人,没有人管理的公共区域一直是混乱的,只有统一收费了,才会好起来。可惜,许多业主就只认最初的承诺,觉得最早他们是问清楚才买的房子。但这样的事情没写在合同里,随时都会根据现实情况而做改变的。
还有的业主猜测,附近上班的人,可以两小时内开出去,再开进来,一天12元对外面的车辆太便宜,仍然无法改变来蹭车位的人。其实这些都是猜测,也许真有这样的人,但会是少数了,毕竟上班的人不太可能随时能在两小时内出来调车位,正常工作中是不那么容易可以随意离岗的。
我记得一个园区物业和我说过,这边原来停车3元/小时,周边都是4元/小时,导致自己园区车满为患。后来调整4元/小时后,停车位就空出来了,如果费用一样,人们就不愿意舍近求远了。
所以说停车问题就是个经济问题,用经济的角度去分析解决问题,就会有效果,如果效果不明显,那么肯定是力度不够或分配不公。解决问题的过程中一定会动了某些人的奶酪,说着争议是必然的,但少数服从多数,大势所趋,人们总是要往前看的,过去的承诺和问题,都会由新的形势所迫而改变。