最近要搞个业务培训，在我要作的报告中，我就专门想说“累和苦”。

李克富老师说过一段话，大意是你在任何行业想要变得出色、优秀乃是卓越，累是一种常态，也是一个必然，这是很正常的。但是累和累是不同的，有人感到痛，有人感到苦，为何如此呢！

我想回答这个问题很简单，也很重要，那就是对理念和信念问题。

累作为一种感觉，相当于“痛”，痛觉在心理学教材有很详细的说明：

“痛觉是机体受到伤害时产生的感觉。皮肤感觉和内脏感觉中都有痛觉，各种感觉器官和肌肉中也都有痛觉，痛觉遍布全身的所有组织中。痛觉没有适宜的刺激，什么刺激，只要对机体造成了伤害，都会引起痛的感觉。

痛觉总是和痛苦的情绪联系在一起的，但是痛觉对机体却具有保护性的作用。痛觉具有生物学的意义。正是因为这个原因，痛觉最难以适。有人没有痛觉，这是很危险的。

人们之间痛觉的感受性有很大的差别。有的人疼，有的人不怕疼，这在很大程度上和一个人对疼的认识、态度以及性格和意志特点有关。一般来说，不怕疼反而会减少疼痛带来的痛苦；越怕疼则越会觉得疼。”

现实中的累和痛有两种状态，一种痛就像白岩松曾写过的一本书“痛并快乐着”，人家是累的痛快。还有一种痛则是“痛并苦恼着”，这是累的痛苦。

当我们理念出现差错，容易局限在自我中心，不能考虑他人需要，导致工作付出多评价差，也就感受痛苦而不是痛快。比如工作时候总以为做好自己就可以了，忘记了职业化的目标是让别人认可我们的工作成果，让服务客户满意。这提示我们，很多工作看似自己好不容易完成了，其实不过是刚刚开始，因为只有把这个成果完整且清晰展现给使用者，才算结束。没有他人的评价结论，就没有工作的完成。

还有一个解释很重要，那就是对未来的美好相信。研究早已证实，个体的具体幸福感无关财富、职业、地位、荣誉等等，这些外在东西有影响，但只是暂时的，时间久了所起到的作用非常小。这是因为无论处在什么位置，都会有对未来的美好期待。我们骨子里都是相信明天会更好，如同农民期盼禾苗长大，学生憧憬学到知识，父母相信孩子出息。有了希望，再苦再累的日子，人就会以苦为乐，这种苦不再是酸涩的苦而是甜蜜的，这就叫痛快而非痛苦。

当我们感到痛快的时候，就可以应对大部分困境生活了。但是要想有所深度领会生活之美，还是远远不够的，因为还需要感动，乃至感动的无语。

昨晚看了电影“我不是药神”，影片的确如观众所言，拍摄的很好，非常现实感的入心。何为入心，不过感动罢了。

影片有个细节很感人。当警官威胁买了廉价药的病人说出“走私犯”时，有位老妇人颤巍巍的站起来，告诉这个年轻警察，“价钱高昂的药我们用不起，就只能干巴巴等死。现在有了用得起的救命药，我们就能活命。我不想死，我想活着。”农村人爱说一句话，“好死不如赖活着”，凭什么有了良心廉价药不能买了活下来，而非得买不起高价药等死了。

对这些白血病人来说，直接死去不痛苦，也不怕，如同驾车逃避警察追捕的“黄毛”疯狂飞驰，怕就怕满是绝望的死去，这个过程才真的生不如死，哀莫大于死。

没有希望，还可以尝试去寻找，这就是心理痛苦者的希望之处，哪怕与痛苦同行也可以。然而，一旦只有了绝望，就真的生无可恋了。

影片感动人的地方很多，特点就是人性的细微体现和表达，如同这位老妇人说出的“我不想死，我想活着。”

至于哪些人会相信未来，热爱生命，满怀期望，我的答案是所有人。因为生而为人，可以痛，可以苦，可以伤心失望，但是没有人愿意绝望而死。那些社会生活出现的悲剧人生，看似是绝望而归，其实依然是对未来希望的反向形成，正因为这些人太渴望太热爱，才不得不逃避这无法得到的现实。

真正的痛是说不出的，真正的绝望是无语的，真正的感动也注定是默默的。

作业：（1）区分“累”与“苦”；（2）谈谈恁对“感动”的理解，并举出一件最近感动您的事件；（3）您觉得什么样的人才能相信未来、热爱生命？