让我定下决心学习的是,与A客户winter 的接触。以前是老张他们对应客户,我只是一个幕后做汇总整理的人员,并不与他直接接触。但是从上上周开始,老张他们回郑州了,只剩下我和志广兄。他初来我们部门,让他对客户肯定不行,经验不足,所以这个重任就落到了我的头上。鉴于去年刚被A客户投诉过,老马对我来对客户还是有些许顾虑的。其实我也是可以理解他的,毕竟这次如果再做不好,再次被客户投诉,那么他的职业生涯也就到此为止了。
但是对于我来说,并没有那么大的压力。毕竟前年我也对过客户,也做得挺好,除了在他面前哭过两次鼻子。唉,就不说了。更何况一个初来乍到的新任winter.而且我相信,只要我好好做,就不信得不到他的认可。
第一天去见他,是Aomes 带我去的,他。到我们的时候,他笑眯眯的看着我,我先跟做简单的自我介绍,我是谁,然后他开始安排我的工作,要做什么等。初次见面,我觉得他对我有诸多不信任,因为他总是说,哦,如果你不清楚我的话可以问老马等等。我对一些事情是不太清楚,可是毕竟我是整理资料的,还是有一定印象的好吧,你越是不相信我,我就是要做给你看。到了下午,把他要的数据什么的全部整理完毕。
随着日子一天天过去,他说有问题与老马确认这样的话越来越少,到了现在的没有再说一次,我觉得他对我有一定的认可。最起码让我来对他,我知道我的优势在哪里。我的执行力很好,并且只要是交代下来的事情,我会在尽最大的可能在最短的时间内完成。如果没有完成,我会把原因及预计完成日期告诉他。且我的表达能力也可以,也不会怯场,这些是我的优点。
再说说我的缺点,我的英语太差。他说的很多话都是夹着英语,我听起来很吃力,有时还要再与他确认才可以,生怕没有明白他的要求,做些无用功。比如他说Pre-bonging我听了好几遍都没有弄明白是什么意思,于是又斗胆问了下中文是什么意思,他说是预贴机。这样多不好。
所以我要好好学下英文