决策五要素
✔要确实了解问题的性质，如果问题是经常性的，那就只能通过一项建立规则或原则的决策才能解决。
✔要确实找出解决问题时必须满足的界限，换言之，应找出问题的“边界条件”。
✔仔细思考解决问题的正确方案是什么，以及这些方案必须满足哪些条件，然后再考虑必要的妥协、适应及让步事项，以期该决策能被接受。
✔决策方案要同时兼顾执行措施，让决策变成可以被贯彻的行动。
✔在执行的过程中重视反馈，以印证决策的正确性及有效性。
要化决策为行动，首先必须明确无误地回答下面几个问题：谁应该了解这项决策？应该采取什么行动？谁采取行动？这些行动应如何进行，才能使执行的人有所遵循？特别是第一个和最后一个问题，通常最容易被人忽略，以至于即使有了结果，也是灾难性的。
