当小火龙喷不出火，该怎么办呢？
《喷不出火的小火龙》是非暴力沟通官方系列绘本之一，前一段我和四年级学生共读、排演此绘本。我们先来了解绘本的内容吧！
整个故事分为4个场景。
场景一：小火龙泰克告知家人自己喷不出火。妈妈安慰；爸爸鼓励；姐姐抱怨。泰克伤心地走开了。
场景二：两个朋友发现蜷缩在树林里的泰克。沃尔坦盘问；乔蕾拉提建议。泰克疲惫不堪独自飞走了。
场景三：奶奶讲故事；爷爷摆手制止；三龙静坐一会儿。被爷爷奶奶理解后，泰克同意在陪同下看医生。
场景四：医生探明喷不出火是因为“冰封龙心”，他试着用心体会泰克的悲伤（同理倾听），泰克大哭。冰化为水，水化为温暖的眼泪，泰克能喷出火了。
故事最后还有几页“游戏和问题”，引导探究在故事中不同场景下小火龙和家人、朋友各自的感受和需要。（如果对非暴力沟通第3个要素“需要”不了解，这一部分真的很难。因为前期还没有带领孩子们学习过“什么是真正的需要”，这一环节作罢。）
去年共读、排演《吉妮，做一只好青蛙！》很成功，孩子们明白了有什么需求我们说的越清晰、具体，别人越知道该做什么。如果我们不理解别人的意思，可以使用“用心听，猜猜看”的魔法求证别人真正的意思。当时我是导演，承担大部分事物，比如打印场景板、寻找并彩印角色图标、找时间排练等。这一回我懒了（意外成为角色之一），《喷不出火的小火龙》绘本表演选角时增加了“导演”一职；都是“火龙”不好区分角色，干脆孩子们自己画；导演和副导演负责制作场景板、组织前期排练等。在磕磕绊绊的准备、第一次表演失败、临时换角后，我和孩子们呈现出了差强人意的表演。感慨一句，甩手掌柜不好当。
表演中有位女孩忍不住想笑场，“狠狠”地在掐自己大腿；有位男孩不说话时一直头扭往前面，牙咬着自己的毛衣。看到他们这么可爱的表演，我都快憋不住笑了！这说明孩子们真的很用心！尽管此次《喷不出火的小火龙》的表演没有上一次《吉妮，做一只好青蛙！》顺利，效率也没有上一次高，不过收获更加丰富。敢于放手，完全信任，发现不足，及时改进。
言归正传，怎么通过绘本学习“同理倾听”呢？
此时可以回顾上述故事场景，请特别注意这些词：安慰、鼓励、抱怨、盘问、提建议、讲故事、静坐、理解、同理倾听。当我们遇到问题伤心难过时，身边的家人和朋友是如何回应的呢？会不会有抱怨、指责？或者安慰、鼓励、转移注意力？或许来一连串“为什么”？再或者干脆直接告诉你：“你应该……像我这样就……。”仔细回想，这些在生活中是非常熟悉的情景。结果呢？结果聊的更难过、更郁闷，感觉不被他人理解和支持。反过来，当我们是倾听者，也容易出现上面的情景。聊完也很郁闷，给别人出主意别人不听，好像自己是个“坏人”！
故事中这样的：
爷爷奶奶知道讲故事也帮不上泰克后，就这样安安静静地坐了好一会儿。
静坐后爷爷用轻柔的声音猜测：“你是不是希望有人能懂你，火龙喷不出火是多么难过呀？”
奶奶轻声说：“喷不出火，是不是让你感觉自己不是一条真正的火龙了？”
爷爷奶奶认真听小火龙泰克说话使他感觉好很多，在爷爷奶奶陪同下鼓起勇气看医生。
医生这样体会泰克的悲伤：“你很难过，因为你太想拥有对火龙来说如此重要的能力了，是吗？”
“是的。”泰克说完哭得更凶，得到医生的理解他感觉好点了。坐在一起，说着哭着，哭着说着，流出大颗大颗温暖的眼泪。最后冰封的心消融，泰克能喷出火了。所有火龙为温暖的心欢呼！
到底何为“同理倾听”呢？《非暴力沟通》这样说：同理意味着，以尊重的态度来了解他人的体验。必须完全卸下对他人先入为主的成见和评判，与他人“临在”——全然地与他人以及他们当下的体验同在。要警惕心生同情。
用我有限的知识和经验表达，它意味着此时此刻我们关注的是对面这个人，是不带评判地倾听并共情他的感受和情绪。哪怕什么都不说，只是全然专注地听他讲就足够了。当然，也可以像小火龙爷爷奶奶和医生一样尝试同理倾听。比如：
“当我听到你说……时，你感到……（感受词），是吗？”
“你很重视……（需要词），是吗？”
“我这样说，准确吗？”
附：
（一）感受词汇表
高兴、喜悦、兴奋、激动、伤心、难过、沮丧、失望、内疚、羞愧……
（二）需要词汇表
健康、自由、秩序、规则、尊重、真诚、和谐、信任、爱的连接、自我价值……
