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你身边是不是经常有人说这样的话“哎~我这个暴脾气！”？或者你就是这样的人，一点就爆的脾气，动不动就来情绪，不管什么事，一下子就来火，可能就是一句玩笑话，但你一下就生气了，而且还不明白自己为什么这么容易生气，这是为什么？
一点就爆的不是你的脾气，而是你的懦弱。
1.一点就怒的保洁阿姨
那天早上，我们公司里有一些资料要搬运，我作为负责人要在现场盯着，按照流程批了放行条，把资料放在公司唯一能进大货车的地方，等着车子进来，但是这时候也是我们写字楼的保洁工作的时间，她们要用高压水枪把地上的泥沙喷干净，好一点的写字楼对大厦外观整洁还是有一定要求的，我们东西堆在那里，都是纸制品，不能受水潮湿，所以我就去跟那个大姐说：
“大姐，我们是上边X层的XX公司，今天要搬这个资料出去，这里放一下东西，车子正在过来，你稍等一下，待会儿车过来我们就搬走，你先等下，不要在这边冲这个地，我们资料不能碰水，一碰水就坏了，水流下来会把我们的东西弄湿的，就等会儿可以吗？”
你觉得我这样说有什么问题吗？猜一猜这个大姐的反馈是什么？
有素质的人估计都猜不到。
她说：“我在这里工作你看不见吗？你早不搬晚不搬，就我在这里冲这个地的时候你就要搬过来？”
你听到这样的回答的时候，你的反应是什么？
当时我也很惊讶，但是我还是继续客气的说：“不好意思，我们就几分钟，车子过来我们马上就走。”
最让我惊讶的是她当时的举动，她故意一甩手，直接就把水和泥喷到我裤子上，我白裤子就这一下给黑了，我的脸也黑了，你觉得该怎么办呢？我们有素质不代表我们没有脾气，所以我就说：“我是这里的租户，我工作进行都很正常的，我交那么多物业管理费……我要投诉你。”
说完之后，你觉得会有什么事情？
对，保洁阿姨炸了，拿起水枪就喷。当时车子也进来了，也也就没管那么多，直接跑了。
是不是觉得我很狼狈？被人打败了灰溜溜的跑了？
她在后面还吼着：“你就是看不起我们搞卫生做清洁的是吧？我凭自己的劳动赚钱，你有什么资格看不起我？……”
幸好我跑了，如果我不走，别人会怎么看，是不是觉得我欺负她？这就是秀才遇上兵，有理说不清，当时我很清楚的知道，输了就跑呗，其实找你们经理下来都没关系，你来啊，我今天就让你丢掉工作都行，但是我没这么做。我就觉得我遇到了生活中的垃圾人，没办法讲道理。
我又不是没礼貌，也不是没身份，我提的要求也不过分，很合理，我在自己的办公区进行工作，有相应的放行条，该作业的作业，而且我是报酬付出者，我只是觉得好笑，我知道做什么事都要付出的成本和代价。
她最后这段话背后其实是什么？是自卑，是心酸，其实在人生意义层面她已经输得很彻底了，用我跟她输得彻底的人生互怼，不值。
她之所以如此，绝对不是我对她不好，而是她身边经常有人对她不好，所以她像刺猬一样充满了攻击性，也许上一个跟她说“不要这样冲地”的人已经骂过她了，我只是刚好撞在这个枪口上，我再有礼貌她也觉得我充满恶意和挑衅。
2.在读书时代，你见过“社会哥”吗？
我念初二的时候，有一天放学被人堵了，三对一，当天因为处理一些学生会的事情，所以一个人回来晚了，对方带头的是我们班里一个号称杰仔的人的大哥，为什么堵我呢？因为在早上做早操的时候我打闹说了他一个外号，大意就是说他头不方正，脑壳歪，他听了不爽，于是决定找他的大哥来修理我，我就真的被堵上了，最后我以一敌三，边打边跑，偶有轻伤的就跑掉了。
这件事让我印象深刻是因为他第二天没来上课，之后他就再也没来上课，我一直都有歉疚感。都是男生开始发育的年纪，我原来在学校也不是个善茬儿，他知道我肯定会找他算账的，但从那以后他就辍学了，等于是他在辍学前把我给怼了一通，其实我也没什么大问题，就是手被打肿了，衣服扯破了而已。
我原来跟他关系还不错，问题在于他特别在意别人对他的看法，他是在父母离婚之后，父母都不理他，不管他，奶奶带大的，缺爱，他家里的环境条件特别差，那时候他奶奶给他买了一条西裤，一年到头都是那条裤子，经常要很小心洗干净然后捋平了，成绩也是很差的，就是倒数第一第二来回挣扎。
他辍学之后就去混社会，但是他又长得不高，打又不能打，脑子又不好使，又敏感在意别人对他的看法，所以他对人的愤恨和怨恨真的是没来由的。
开这个玩笑又不是我一个人开，而且这个玩笑也不是侮辱性的，就像你长得胖我就叫你胖哥，虽然有一点贬低，但是不是完全侮辱性的，基本上同学们之间开玩笑都会经常这样称呼对方，但是他就特别在意。你觉得他其实心里的状况是什么？
极度的自卑，没有自信。
容易爆脾气真的不是脾气问题。
3.上班族，单位里的“变态”上司和“更年期”大婶。
我刚参加工作的时候，遇到一个行政叫曼姐，那时候是刚分新公司，所以她就行政人事一把抓，那个人真的就是变态加更年期，她对刚入职新人的苛刻不是一般对新人的严厉，而是很变态的责难。
比如有一次我们领资料，活动用，要跟她申领，其实是需要她当面清点的，但是她就要我们自己去数，在仓库里面数了一遍之后，出来还要再数一遍给她看，完事之后她还有更奇葩的要求，她要求我们把那边的卫生搞干净，从库房到前台的卫生全都搞干净。
其实你要是刁难，在我没事的时候我也就不在乎了，无所谓，但是她明知道我们有急事却还这样，于是跟我一起领材料的那个姑娘就忍不住了，“曼姐，我们赶时间，先赶完了回来再说吧。”“谁让你走的？我让你走了吗？”“但我们真的赶时间，而且这也不该是我们弄的。”“不该是你们弄的你们就不能收拾一下吗？公司请你们来干什么的呀？你今天不弄好就别拿东西了！”这姑娘脸一下就红了，然后眼泪开始往外飚。
你觉得生活里像“曼姐”这样的人，少吗？
4.朋友圈里的“敏感”朋友。
那天我是真的亲眼见证了两个女人的撕逼大战，一个在朋友圈分享了鸡汤文，另一个女生在下面发表自己的观点，文章大概说的是朋友圈设置谁可见之类的话题，评论的女生说自己的朋友圈对谁都开放，谁爱看就看，不看就自己屏蔽也行，发文章的女生回复“那是你的想法，我觉得人跟人要平等互惠……”——“平等互惠是没错，但是有时候得看人，有时候人家不愿意给你看就是人本身有问题……”——“那你的意思就是说我人品有问题罗？”——“你要这么想那我也没办法”——……
她们就这么吵开了，接下来就战火升级，各种骂人的话出来了，朋友圈是所有人都能看到的，不是两个人在那里逼逼。我想啊，其实至于吗？以我的了解，其实她们都不是什么坏人，发文章的人平时就没什么自信，特别害怕人家说她，另一个是那种女汉子型不在乎细节的，所以对话起来就这样。
但是这个敏感的姑娘就是把矛头都指向了自己，最后问的那句就特别打脸，“你的意思是我人品有问题？”其实你问出来就输了，因为你多疑、敏感，其实你的脾气来源于你的不自信。
这四个人，为什么“暴躁”？
因为弱，所以害怕受伤，害怕失去
所以用极端的形式来进行防御
情绪是自我保护的一种核心机制
冲地的阿姨叫嚣是防御，她不知道怎么保护自己，而且特别在意自己的尊严，在这种情况下她就只能去叫嚣，去喊，去伸冤，发脾气，这是她觉得能够保护她自己的方法。
这种方法其实是情绪自我保护的机制，是一种生来就有的保护机制，就如公鸡的战斗状态，受到威胁时候把脖子上的毛竖起来显得自己强大，这跟上边的四个人一模一样，还有生活里别的例子，人也跟这些动物一样愚蠢而虚伪。
为什么要这样？因为他们想让自己看起来强大，因为他们想保护自己，害怕自己受伤，他们很在意，这就是我们说的极端防御机制自我保护机制，我们所有人的情绪都是我们的保护机制。
情绪化的核心：失控
对局面失去了控制，为什么在第一个故事里，我跑了是赢了？因为接下来所有的可能性都是我主导的。
我有钱，我要物业开除你也不是不可以，我让搬货的人一起来教训你，也可以，我选择离开不去跟你计较，也可以，我有很多种方式解决问题，但是为什么我跑了，因为我觉得这是成本最低的，没必要去计较，没必要去加害人家，因为可能人家也不是针对我，人家也不是真的那种坏人，我没必要，如果是真的坏人我也绝不放过。所以我是赢家，她是没有可控权的。
•情绪产生的机制：
外界环境因素+自我意识+前期累计情绪=预计产生的结果+生理机制介入=产生各种情绪
就像林黛玉的经历，进入贾府之后遇到的所有事情，让她自我意识里想起她所有可怜的身世，各种冷遇，被看不起，前期累积了很多情绪，结果产生情绪就是觉得自己这辈子就不得志，生理机制介入之后悲观因子生，悲由心生，所以葬花。
关于情绪，我们该怎么办？
记住三个可变量，这是你可以改变和控制的：
•外界环境因素
•自我意识
•前期累计情绪
情绪控制行为管理：
1.好的习惯养成——破除不稳定因素
有的人在生活中之所以情绪急躁，就是因为他在生活中就没有养成好的生活习惯，没有秩序的整理，家里乱遭遭的人是情绪最不稳定的，经常找这个找不到，找那个找不到，情绪就会不好，因为会急啊。你会发现有好习惯，井井有条的人，他们处理事情也是不急不慢的，品性也相对会更成熟稳重。
2.说话有理有据——沟通能力的提升
一句话的事，表达不同，结果可能会非常的不一样，所以沟通能力的提升很重要，你把话说对了人家就不会生气，你把话说偏了，人家本来不生气的都会生气，那么人与人之间的交往，你容易点燃对方情绪和自己情绪的时候，你其实也输了。
3.三思而后行——思维体系的建立
做任何事，如何你不能在脑子里用逻辑思维想问题，你最终解决问题就是凭感觉、经验，往往这这种情况下，你所想的问题就因为不全面，不具体，没有考虑清楚，容易产生很多不合理，会出错，这时候你会不会难过？沮丧？发脾气？很多时候发脾气都是因为思维上缺乏思考，所以三思而后行，要建立自己的思维体系。
4.趋利避害——有逻辑会分析
把事情做成了，把结果做好，看到危险躲过去了，看到好处占到便宜了……是不是很爽？起码要知道趋利避害中的利和害是哪些，你才会把事情做好，如果你都没有脑子来想问题，连什么事情对你好什么事情对你不好你都不知道，把事情都搞砸了，做错了，交朋友都是狐朋狗友，打群架，赌博，酗酒，你最后你还要好结果，怎么可能呢？
5.在问题中成长——积累经验
不要想着自己长着长着就成人，就会有成功的经验，就会自己思考问题，很多人长到四五十岁脑子还不灵光，如果长到一定年龄还没学会该学的，你的人生一定会走下坡路，有的人在三十岁之后就不学习了，这种不学习一定会把你往火坑里推，所以要在问题中成长，遇到问题，分析，解决，然后增长能力。
6.系统化的学习——能力成长
能力的成长对我们来说才是真的收获，人在变得有能力的时候才会越少坏情绪，越是懦弱卑微的小人物情绪越多，情绪多的人，其实他们生活都是失控的，工资仗着老板脸色，工作上还会被同事排挤，遇事只会抱怨自己好倒霉，活着的一切都不可控，怎么会不累呢？
7.长期人际关系建立——情感有归属
一个人情感没有归属或者情感得不到释放，一定会形成反社会人格，反社会人格就是一种极端的情绪，“我难过，我要你们也难过，我难受你们还开心……”，“我今天生日没人祝福我，我摔倒了人家都笑话我，后天我被炒了还被人吐口水……”当这些事都发生在一个人身上，他没人可以诉说，没人帮助，没有情感依附，他是会发疯的，有可能会在街上乱喊乱叫，甚至会伤害别人。
我们会产生情绪是因为本身做的事情不好，经历了一些事情之后产生的结果，经历了好事会高兴，被人骂了会生气……所以情绪不是原因，而是结果，我们要做的就是以上七点，把情绪控制好，让生活更美好。
