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服务
任何一个新产品的启动或者使用都是非常艰难的，在整个过程中，我们要有一种用户思维，让服务和产品很快很方便的进入客户的手中。
一个好的产品或者服务，都具有方便的特质，因为稍复杂一点，就可能会阻拦住很多的用户。
有人说简单其实是另外一种极致的复杂，这一点也很有道理。
跟大家分享几点方便。
方便收藏
跟客户接触，我们要想办法让客户有收藏我们信息的习惯，比如发给客户的一些信息，告诉客户，随手就收集起来，存在手机的微信里或者备忘录里。
现在社会收藏的功能变得无比强大，无论是网页各种笔记，趁着微信本身也都非常棒。
掌握好收藏的技能，可以让我们事半功倍。
方便查找
收藏了信息之后只是第一步，那么还有一些办法，要让客户更加方便和快捷的找到我们这样的话，也许会有更多的生意机会。
现在开发票往往需要公司名称和税号是特别的麻烦，但是这个时候微信就适时的推出了小程序功能。让查找变得更加方便，说明微信的用户思维做得非常棒。
方便记忆
一些产品关键信息的提炼一定要清晰，朗朗上口，容易记忆。客户在第一时间想到我们的时候，就可以非常容易的想到产品。
比如某款手机的广告就是充电两分钟通话两小时。其实一开始的时候，他的广告是与时间更长，最后精简成了这个样子。
方便行动
购买产品和服务的一些设置和流程一定要方便，客户如果希望采取购买意愿的时候，可以马上下单行动。
比如我们想买一种咖啡，而恰好你路过的门口小店里就有，这个时候，你可能马上就行动了。如果你家楼下没有，你可能还会再等一下，或者说会在网上去购买。
分享
客户在使用了一些产品之后，还可以考虑建立一些忠实粉丝的分享社群，你可以与客户之间更好的互动。还可以让客户帮你找到更多的客户。
思考：
你的产品有哪些特质呢？
有没有可以提高的地方？
