《结构力思考》Day2

R:情境需要从对方熟悉的话题切入,建立安全感;冲突需要找出差异化事实,引发思考;疑问是从对方的角度去想他/她会关心的问题,激起兴趣。序言的主要作用是在中心思想出来前,提醒对方关注一个疑问,从而引发对方兴趣,而这个疑问的回答就是你要表达的中心思想。

I:情境的带入需从对方的角度来进行深入思考及了解,以便更好的传达我们所要表达的内容,从对方角度考虑利于引发别人对我们传达内容的关注,从而很好的表达我们的中心思想。

A:现在的许多商家都是运用了这样的原理,既满足了消费者,又很好的渗透了自己的文化产品,因此也就有了顾客是上帝这一说法,从消费者的角度出发,既容易获得消费者对商家的信赖,也让商家更好的销售出自己的产品。

A2:从我自身来说,在与他人相处时要多学会从他人角度出发,这样能让我更深的体会到他们的想法,以此来更好的理解别人,自己也会变得宽容许多。

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