R:在我们与别人沟通表达的时候，对方一边要接收信息，一边要理出逻辑关系，一边还要理解和记忆获取到的内容。如果我们可以包装核心要点，将便于对方记住...

R:MECE（Mutually Exclusive Collectively Exhaustive）是指“相互独立、完全穷尽”，它是金字塔原理的...

R:寻找共性，概括结论，避免没有中心思想的主题句出现。换句话说，要得出结论，告诉对方你想表达的关键信息是什么。 I:我们在与人交流，传达想法时，...

R:情境需要从对方熟悉的话题切入，建立安全感；冲突需要找出差异化事实，引发思考；疑问是从对方的角度去想他/她会关心的问题，激起兴趣。序言的主要作...

R:结构思考力强调“先总后分”，先结论后原因，先框架后细节。这样可以让沟通对象迅速抓住我们所表达的中心主旨，利于理解和提升沟通效率。在表达中同时...

R:将解决问题的主语从他人改为自己，是对自己能力的信任；从自己改为他人，是对别人的一种尊重。 I:生活中许许多多的问题让我们感到麻烦，这极易让我...

R:生活中无数事实在向我们证明：每个解决方案都是下一个问题的来源。 I:就如哲学所说的，追求真理是永无止境的，因此每一个解决方案不是问题的终结，...

R:对于同一件事的思考，是可以随着时间而变化或积累的。 I:随着时间的积累慢慢地我们会对一件事情有不同的认识，如我们读过的一本书之后再读或许之前...

R:前三个问题你可以选择忽略，不去在意，即敏感度降到一定程度时，我们就感受不到差别了。如果觉得冷，你可以把空调温度调高，也可以加件衣服。但是，如...