年初去了一趟山东济南，那里逢人都叫老师，就好像在广东叫人靓仔，靓女一样，当时只觉得这样的地域称呼倒是挺新鲜，并没有去深究。后来一想，山东是古代齐鲁之地，孔子就是在这里收徒讲学，孔子曾经说过：三人行必有我师。其实每一个人身上都有值得我们学习的地方，昨日参加佛山有书同城活动，每个人的言行正好印证了这一点，每一个人都有值得学习的地方。
小七
特意买了布丁，而且不止买了十个，可以看出其做事之用心，换了是我，我多罢是想不到这样做。当柠檬水端上来后，她为每个人都倒水。分享读书心得，一本工具性的书，只喜欢其中的某些句子，我想这也未尝不可，不非得得到个一二三。
珉玮
在自己无法准时赶来时，提前给小七电话，让小七先去招呼书友们。让我我不禁想起自己大学负责一次社团教学活动，但因为老师拖堂，结果迟到，而自己却完全没有想到让其他人代为主持，结果受到了会长的批评。
珉玮几乎对每一位书友都会进行提问，或者发表自己的观点，这一点是难能可贵的。能够提问是证明有在认真聆听。有想法，并不是每一个人都能说出来，有时会害怕自己的看法，是不是太过肤浅，所以不敢说出来，我我觉得应该大胆表达自己的看法。
斯柳
不要带情绪去提问，道理非常简单，但能真正做到的，恐怕没有几个人。沟通交流时了解对方的需求，生活中的许多矛盾，是因为你以为别人是那样的，或应该是怎么样的，你自以为自己了解对方，或者你以为对方应该理解你。
例如，“乔哈里窗格”，在日常的人际沟通中，我们往往会陷入这样或那样的误区，一种人习惯认为“我知道的”应该“你也知道”，所以在谈话中不会做太多的背景解释，结果给对方的理解造成障碍；另一种人可能习惯认为“我知道的”应该“你都不知道”，于是会把谈话变成单方面的灌输甚至炫耀，结果给对方造成不快。而乔哈里窗格则用一种简单的2×2矩阵提醒人们，在交流时“我”和“你”之间的信息关系是复合式的。
乔哈里窗格使用了两个维度：“我”的信息状况和其他人的信息状况。交叉后构成了四个区域：
公开区（open area）：我知他也知。
盲区（blind area）：他知我不知。
隐秘区（hidden area）：我知他不知。
未知区（unknown area）：我他都不知。
每一次的交流，都会使四个区域的面积发生或多或少的变化。而理想的交流，应该是使公开区越来越大，盲区和隐秘区越来越小，甚至未知区也随之减小。对一个善于学习的人来说，他尤其要在交流中关注盲区，也就是别人知道而自己不知道的，这样他就能在交流中收获新知识。
肖肖
你不必戴着面具去生活，有时正因为真实而具有力量。
对自己工作的热爱。不知多少人，工作只是为了养家糊口，使工作失去了其应有的意义。扪心自问，你热爱你的工作吗？
迪姐
对于关键问题直接提问，不少时候，或许因为怕得罪人，而畏畏缩缩拐弯抹角，其实大可以不这样。
佩杰
先给客户几个样本，等级确定下来风格后，在展出开设计。生活有时也需要去尝试不同的样本，做不同的事，这样你才能找到你说热爱的事物。
刘烨
让我知道spin销售法。
S：情景，有关现状的提问，如安装热水器的场景，了解进水管道情况。
P：提问题发现理解客户的问题，困难不满，如有客户要求隐藏式的安装空调。
N：暗示问题，是挖掘深层需求，如客户购买家用空调，一般也会需要到热水器，看单间出租房屋，空调与热水器的确是标配，所以在销售时多了解客户需求，或许就有另外的收获。
I：最为关键的因素和问题，如在客户购买时，价格就是一个非常重要的因素。
由此看出，销售的确是很有很多门道，是一门大学问。
徐鹏
看世界的角度不同，得到的结果就不同，正如他所说的故事一样，小孩子看到了脚，妈妈看到的却是整个世界，这就好比拿着锤子的人，看什么都觉得像是钉子。
银银
你觉得你是怎么样的聆听类型？我一直认为自己并不是一个善于聆听人，而苦于如何提升聆听能力，而我却从没认真去了解过自己是一个怎样类型的聆听者。
