今天参加一个培训,主题是关于职业经理人的。虽然感觉离自己比较远,很多内容一过而忘,但对于其中关于管理思维的内容很有感触。
虽然我们还不是管理者,但如果能从管理者角度看问题,那么未来我们也可能成为管理者,管理思维和一般人的区别在哪里呢?管理者处理问题要用制度,流程,标准来让事情在一定规律下自动运行。而不是孤立的被动的处理问题。并且要有监督机制,定下的制度要严格的执行不能轻易的打破。举个例子,一家酒店外围的绿篱,每过一段时间就长的比较杂乱,影响整体的观感。领导找到下面的绿化工要他修剪。他该怎么做呢?一般人可能是直接告诉绿化工要修剪绿篱,但有管理者思维的会想我要定个制度,这绿篱长了多长就要修剪,或者每隔多久就要修剪,同时要定期检查,如果没有修剪给予什么样的惩罚。 这样这件事以后就会按照制度规范的执行下去。
我感觉这种思维不但可用于管别人。其实也可以管自己。它就像做事在事前要有标准,然后对照标准,有反馈,对于没有达到标准的要有处罚。这样就能让自己更快的进步。