7个核心能力:
沟通表达能力
信息处理能力
运用科技的能力
计划组织的能力
解决问题的能力
团队合作的能力
数学概念的能力
能力从哪里来:对经验进行反思,然后连接到新的环境中。拆书的原理大抵如此,强调内化知识的能力
显性知识管理:
1:建立文档体系收集知识
2:对某个实践领域,组织专家来构建”最佳实践“
3:设计审核制度来保证收集到的知识是有用的。
4:建立知识库,确保员工真的可以接触到这些知识
5:物质鼓励来激励员工去寻找提高工作效率的必要知识
经验型知识管理:高质量的反思和归纳-演绎能力
1:建设点对点的学习场合。(每个人可以分享自己的案例)
2:从经验中学习的要点:对经验加以反思
3:建立一种转移机制,主持人促动
4:建立一种中介机制(想知道答案的人可以找到有答案的人)
感想:
1:书还是广告,以书为载体是最好的广告。
2:7个核心能力可以演绎出很多能力,重要的是在做事情的过程中全面提高。刻意联系是可以有改变的。
3:经验型知识管理以后可以用拆书的方式来汇报了。