周末看完了《谈判》的第一到七章，谈谈自己的收获。首先，谈判绝不能轻言让步，除非交换。交易的精髓在于发现对方最重要的需求，一旦我们拥有对方想要的东西，我们就有了谈判的筹码。对我们来说影响不大的让步，对于对方来说可能非常重要，所以不要轻易的让步，利用对方的需求，达成我们自己在其他方面的需求。第二，谈判者最不该做的事就是接受对方的第一次出价。不经谈判就接受第一次出价，会使对方有上当受骗的感觉。第三，当对方没有做好服务时，抱怨没有用，我们应为自己争取利益，主动提出解决方法，让对方进行补偿。第四，当我们想让卖家降价时，有一个妙招就是告知卖家自己预算不足，让对方给出价格明细，在某些明细项目上让卖家给予让步。第五，白纸黑字的书面合同才能让我们的权利得到保障。要避免签订措辞含糊的合同，对于合同需要约定的事项，多想一些“万一”，把可能发生的情况都考虑进去，并在合同中约定这些情况发生时双方谁来承担责任，才能更有效的保障我们权益不受损。