周末看完了《谈判》的第一到七章,谈谈自己的收获。首先,谈判绝不能轻言让步,除非交换。交易的精髓在于发现对方最重要的需求,一旦我们拥有对方想要的东西,我们就有了谈判的筹码。对我们来说影响不大的让步,对于对方来说可能非常重要,所以不要轻易的让步,利用对方的需求,达成我们自己在其他方面的需求。第二,谈判者最不该做的事就是接受对方的第一次出价。不经谈判就接受第一次出价,会使对方有上当受骗的感觉。第三,当对方没有做好服务时,抱怨没有用,我们应为自己争取利益,主动提出解决方法,让对方进行补偿。第四,当我们想让卖家降价时,有一个妙招就是告知卖家自己预算不足,让对方给出价格明细,在某些明细项目上让卖家给予让步。第五,白纸黑字的书面合同才能让我们的权利得到保障。要避免签订措辞含糊的合同,对于合同需要约定的事项,多想一些“万一”,把可能发生的情况都考虑进去,并在合同中约定这些情况发生时双方谁来承担责任,才能更有效的保障我们权益不受损。
《谈判》前七章读后感
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