乔布斯的性格:
之前谈到:麦金塔产品失败、与公司CEO斯卡利的关系失败、性格不成熟。
每个人都是非常复杂、有着很多面的普通人。
乔布斯最大的特点:为了做出心目中最好的产品,可以牺牲几乎所有的东西。
以下三个小故事:
施乐公司----“施乐之星”,用上了图形界面技术,但总体来说产品做得很一般,销量也很差。这款机器发布的时候,乔布斯立刻去经销商那里看了一下,看完以后,他直接给施乐之星团队的一个硬件设计师打电话说:“你这一辈子做出来的东西都是垃圾,留在施乐没有任何前途。干脆你来为我工作吧。”结果那个人虽然在电话里被乔布斯劈头盖脸羞辱了一番,但最后居然同意加入苹果了。
当时在设计苹果的线下零售店,也就是AppleStore的时候,大家在讨论店内产品的布局。当时的方案很自然地就是按照产品规划,比如Mac电脑是一个区、iPod是一个区,等等。但是即将大功告成的时候,零售店的设计主管罗恩来找乔布斯说:“我觉得我们应该按照顾客想做什么来划分,比如有一个电影区,主要演示如何用我们的设备拍摄和剪辑电影;还有音乐区,大家可以在那里学习用苹果的设备制作和管理音乐;等等。”乔布斯当时就暴怒说:“你知道这个变化多大吗?我为线下零售店折腾六个月了,所有细节都定好了,结果你现在告诉我全部要改。”爆发完之后,两人一起开车去开早间例会。路上他俩都一言不发,气氛非常尴尬。然而到了之后乔布斯突然跟大家说:“罗恩刚刚给我提了个建议,我想了想他是对的。我们得重来。”
在2008年春天的时候施兰德想写一本书,作为他记者生涯的收官之作。施兰德想采访个人电脑行业里最重要的几个人,描绘一下整个时代的图景,以及这些企业家的心路历程。他告诉了乔布斯这个想法,结果乔布斯非常愿意,还提议说,只用采访四个人就好:比尔.盖茨、安迪.格鲁夫(英特尔CEO)、迈克尔.戴尔(戴尔电脑的创始人,也是电脑业一时的风云人物,开创了直销模式),还有他自己。甚至还自告奋勇说,可以由他来牵头把四个人聚在一起,做一次深入地对话。这对于施兰德来说绝对是梦寐以求啊,于是马上就去联系了另外三个人,结果大家一听乔布斯参加,就都立刻答应了。施兰德为这个访谈准备了半年时间,但是就在采访前不到一周的时候,乔布斯的电话来了,通知了他一件很重要的事:他没法参加了。这时,他的癌症已经复发并转移到肝上了,他和施兰德说:“我现在瘦的不行,狂吃东西但是体重仍然一直下降。没人想看到我现在的样子,我连下个月每年固定公布新品的苹果大会都参加不了了。”他又说:“这个消息,我还没告诉董事会,连蒂姆.库克都还没有说。但是我马上要去休病假了。我给你打电话就是想亲自告诉你,虽然我很想参加这次访谈,但是我力不从心了。当然,请你不要把我的病情告诉任何人。”施兰德虽然很遗憾,但也非常理解。于是他问:“那我该怎么跟盖茨、戴尔还有格鲁夫解释这件事呢?怎么解释你在访谈前最后一刻突然反悔了呢?尤其是当初是你提议找来这几个人一起聊啊。他们也是因为你才来的。那我能不能说,你身体不太舒服么?其他的什么都不说,只说你最近身体不太好。”乔布斯在电话的那头停顿了几秒钟,然后说:“你就告诉他们我是个混蛋吧。可能他们心里就是这么想的,你就帮他们说出来吧。”