最近在看一部老电视剧,叫《江山风雨情》,从剧名来看就知道,这部剧很难有什么收视率,当年是不温不火,讲的是明末那段耳熟能详的历史故事:分别以崇祯、李自成和皇太极为 leader 的三个团队的攻守争夺战。今天看虽然胜负已定,但除了天灾人祸腐败无能等原因之外,我却很好奇胜负的决定性因素是什么。
这让我想起来2014年罗辑思维的一档节目,讲南明为什么干不过满清,也是反反复复讲了很多故事,最后只论证一件事,即面对变革时代的组织议题。大明是中心化组织,满清是去中心化组织,努尔哈赤创制的八旗制度,让满清有了组织上的绝对优势。也就是说,恰恰是八旗这一组织制度让满清赢了。
张小龙最近的内部讲话《警惕KPI和复杂流程》详细说了他对产品价值观的坚持,做产品是要相信一些东西的,这个所相信的东西是每个人要去相信的,这就需要在组织内部贯彻,讲的实际上也是组织的问题。
钛媒体的一篇稿子分析了这个讲话,也是从组织的角度来谈的,摘录一个观点出来如下:
系统的设计受制于组织本身交流的架构,什么样的组织,什么样的沟通方式,就会产生什么样的设计,什么样的架构,什么样的系统。换句话说,公司开发的产品或服务其实就是公司自身组织架构、沟通方式以及价值观的反映。
为了避免偏颇,作者也说了这些:
当然,这里并没有说优劣,不同领域需要不同的组织架构和沟通方式。但有的领域,比如说要做2c的产品,公司的组织架构、沟通方式如果依然是2b的结构,那么,对不起,产品可能就是复杂而臃肿的。
更让人警醒的是这段话,因为我总会被问到一个问题,你们是不是做产品的,这句话也不能理解的偏了,他不是在说「产品是唯一的胜负手」,而是在说「你到底信什么,又通过什么方法让大家也能信」。我想自己最近要反复关照这些,再鞠躬尽瘁吧。
想做一个轻盈而聚焦的产品,首先从改变公司的组织架构和沟通方式开始,不然就是鞠躬尽瘁也做不出好产品。世界就是这么有意思,种什么瓜和种什么豆就是不一样。