新媒体运营必修理论基础1/7

价值4998全栈新媒体必修课精华|新媒体营销思维和框架

新媒体营销思维和框架

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一、认识What
了解价值主张6要素

1. 目标客户
2. 痛点问题
3. 产品和服务
4. 用户利益
5. 竞争对手
6. 竞争利益

企业生命周期
初创期：侧重验证市场需求
增长期：侧重用户增长
成熟期：侧重于利益、投资回报率、终身价值
衰退期：保持现有业务、寻找新的增长点

二、认识When：营销的时机
客户旅程：
1.问题感知
2.信息搜索
3.产品评估
4.产品购买
5.购买后评价

三、认识Why-营销目标:
如何制定目标：SMART
具体性：S
可衡量性：M
可实现性：A
相关性：R
时限性：T

四、How：方法
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