心理学家做过一个实验,假扮成青年咨询计划部门的工作人员,到大学校园里去问大学生们是否愿意陪一群少年犯去参观动物园。由于没有报酬,绝大多数学生都拒绝了。实验人员仅仅改了一句话,答应去动物园的学生就增加了三倍。
要带这些各个年龄不同的孩子,一群年龄各异的少年犯一起在公共场所呆上好几个小时,而且也没有任何报酬,这对于大学生们来说当然是没有什么吸引力的。结果也正像心理学家所预料的那样,八成以上的人都拒绝了这个请求。
但当他们用一种不同的方式对同一所学校的学生提出这个问题时,却得到了截然不同的结果。
在邀请大学生们作为义务管教员去动物园之前,心理学家先提出了一个更大的请求:在至少两年的时间里,每周花2个小时的时间为少年犯们提供咨询服务。所有的人都拒绝了那个苛刻的请求。
在他们拒绝了那个请求之后,才提出了这个小一点的、参观动物园的请求。 这一次,由于参观动物园的请求是以让步的形式提出来的,成功率明显提高,答应去动物园的学生人数是原来的3倍。
这就是拆屋效应。
鲁迅先生曾于1927 年在《无声的中国》一文中写道:“中国人的性情总是喜欢调和、折中的,譬如你说,这屋子太暗,说在这里开一个天窗,大家一定是不允许的。但如果你主张拆掉屋顶,他们就会来调和,愿意开天窗了。”
这种先提出很大的要求,接着提出较小、较少的要求,在心理学上被称为“ 拆屋效应”。
拆屋效应的产生可能是由于,在面临不希望发生的事情的时候,同时有两种心理机制启动:
1.设法采取一些措施避免事情的发生。
2.开始调整内在的心理矛盾,准备接纳要会发生的事实。 如果在调整进入平衡状态时,出现的一个新的选择与内心平衡状态相近时,就很容易被内心接纳。
在生活中拆屋效应使用非常普遍,比如说向朋友借钱,本来只需要1万元,但是开口的时候就说需要3万,朋友拒绝之后,再提出2万、1万元的数额,就很容易实现了。
更妙的是,朋友把钱借给你了,他还会有一种愧疚感。
领导分配任务也是一样,本来需要一天之内完成的任务,如果直接布置下去,下属肯定说完不成,要至少两天。所以领导经常使用的策略就是要求下属半天交帐,下属经过一番周折,说完不成,需要一天,领导答应了,下属还会非常感谢领导。
这是个可行的策略,它能让你在谈判一开始就占据着比较主动的地位,但记住这只是"拆屋",如果想让谈判切实有所进展,不要忘记"开天窗"。
所以,如果你的一个要求别人很难接受时,在此前你不妨试试提出个更加离谱的要求,再退到这个要求上,往往会有意外的收获。
在孩子的时间管理中,拆屋效应同样非常管用,建议家长们可以试一试。
1.在设立屏幕时间或者玩耍时间的时候,父母在自己期望值的时间上除以2,再跟孩子讨论。
比如在居家期间,父母期望孩子每天的屏幕时间不超过2小时,那么在开始提出的时候,就跟孩子说,每天可以玩儿半个小时,孩子肯定不同意,经过讨价还价,确定为每天1.5小时,孩子还会觉得很满意。
2.在设立阅读时间或者体育锻炼时间、布置学习任务的时候,父母要在自己期望值的时间乘以2,再跟孩子讨论。
比如假期,父母期望孩子每天阅读和体育锻炼时间各一个小时,开始讨论时,要跟孩子说每天阅读和体育锻炼各两个小时。经过讨价还价,可能确定为每天阅读1小时,锻炼1小时,父母孩子都很满意。
