1、分析疫情期间,“家长与中学孩子”这个系统,分析的过程
一、先有系统,观察目标
第一,这个系统中,关键要素有家长、孩子、疫情环境
第二,家长与孩子之间的连接主要是孩子在家中的学习以及与家长的相处
第三,单独要素在一起,即家长单独的时候,家长会做家务,处理自己的一些事物;孩子单独的时候,孩子会学习,以及一些娱乐项目
第四,长期来看,家长与孩子的系统中,家长任务是照顾孩子以及督促孩子的学习问题
二、先有目标,再有系统
明确性:家长督促孩子的学习问题,每日按时完成作业与线上课程
可衡量性:每天是否准时上课,作业是否按时完成
可实现性:所需设备都已俱全,课程材料学校发放,作业可实现
相关性:与老师交流,老师对学员的点评
时限性:整个疫情期间,直至复课
最终目标:在疫情期间,根据学校排课要求,按时上线上课程,并完成课后作业,学习文化课学识。
2、如果你要组建一个团队,请分析你的过程,以及确定的目标
假设我要组件一个销售团队,销售课程产品,3个月内销售50W
一、先有系统,观察目标
第一,在这个系统中,关键要素有团队的每个成员,课程产品,客源
第二,成员对产品的熟悉度,成员与客源的粘结度
第三,单独要素在一起,成员单独的时候,分析研究成单的关键,提升自我;产品本身的优劣;客源对产品的需求不一定
第四,长期来看,成员为了完成业绩,加深对产品的信任感,扩大客源,以及维系和客源的良好关系,促成成单。
二、先有目标,再有系统
明确性:每天发帖、电话、拜访意向客户,并促成成单
可衡量性:根据每个途径的访问数量,成交数量判断是否达成指标
可实现性:手机、电脑等设备均已配备,可操作性大
相关性:成员之间相互探讨,领导与成员的指导
时限性:3个月内
最终目标:在3个月内,每日通过各种途径,成交客户,从而达到指标。