电子商务的未来

阿里巴巴创办人马云指出，电子商务已经是阿里巴巴最传统的一块业务。图／网络 阿里巴巴创办人马云指出，电子商务已经是阿里巴巴最传统的一块业务。明年起，阿里巴巴将不再提“电子商务”概念，因为这个词可能很快就会被淘汰，而“新零售”即将崛起。 据财新网报导，马云在13日在杭州“2016年云栖大会”发表演讲时表示，“纯电商时代很快会结束”。马云说，“未来的10年、20年，将没有电子商务这一说，只有新零售这一说，也就是说在线线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的新零售。”在这个过程中，希望传统零售行业能与互联网公司合作，利用好大数据。 对许多人抱怨传统零售行业受到电商冲击，马云表示，他认为“电子商务没有冲击传统商业”，而是创造了一个“适应未来的商业模式”。“真正冲击各行各业、冲击就业、冲击传统思想、传统行业的是我们昨天的思想，是对未来的无知、是对未来的不拥抱。” 马云认为，未来有五个新发展会影响到所有人。除了新零售，还包括新制造、新金融、新技术和新资源。 新制造指的是制造将从强调规模化、标准化，转向智慧化、个性化和定制化。马云认为，在物联网革命出现后，随着大量数据的产生，制造行业需要做到按需定制，满足消费者的个性需求，“B2C的制造模式将会彻底走向C2B的改造”。 在金融方面，马云认为，新金融必须考虑如何支持80%的中小企业、个性化企业、年轻人和消费者。而他给出的答案是互联网金融。“我希望，能够看到真正互联网金融的诞生，能够创造出真正基于数据的信用体系，才能够让全世界产生真正的普惠金融。” 在新技术领域，马云表示，未来层出不穷基于互联网和大数据技术的诞生，会为人类创造无数想象和空间。而在这个过程中，数据会成为类似于石油一样的新资源，促进未来的技术发展。 “这五个新将会方方面面地对各行各业发动巨大的冲击和影响，把握则胜。我不希望把它变成危言耸听的警示，而是当作改变自己的机遇，从现在开始。”