我们接着讲《赋能》,上次我们讲到,应对错综复杂的环境,需要构建一个怎么样的组织呢?
作者首先描绘了基地组织,这个组织是去中心化的,但是它的成员又特别团结一致,这个组织没有合适的组织构架,甚至根本就没有组织构架,从逻辑上讲这个组织应该自动崩溃,但它并没有崩溃,依然顽强的存活着。
作者分析,这样的组织就叫韧性组织。首先我们应该承认,环境是不可预测的。面对不可预测的错综复杂的环境,我们要建立一种组织,它能够抗打击,即使被摧残被打击后,他也能够迅速恢复到原来的样子。
韧性组织的相对面是傲慢思维,他总是试图对万物进行预测,然后做好计划。就如同马其诺防线一样,预测德军从德法边界登陆。结果德军绕道波兰,进入法国。
马奇诺防线,太机械,太生硬,固然对单一的危险能做出刚强的反应,但是,这也让他们脆而易碎,缺乏韧性。
在我们传统的组织结构中,是有等级,有部门分工的,但是正是这样的结构,它往往阻碍信息的传输,影响信息的共享和交流。但是网状结构则不同,能自我压缩,自我伸展,并且能够演化成任何形态,信息共享,无中心,无指挥,最大程度上提升团队的敏捷性。
拥有7~8个人的小团队,可以更敏捷、更具有适应能力,但是大团队,诸如特遣部队却很难做到。想解决这样的问题,我们必须探究小团队为什么会具有如此强的调整适应能力。
小团队是基于彼此信任,同时又有明确的目标。做事的时候能激发每个人的责任心,这样子构建的团队默契感十足,面对错综复杂的环境,他们能自动的调节自身的适应能力。
在错综复杂的环境面前,我们即使有a计划,b计划,c计划,但是环境时时刻刻在变,计划不可能跟随环境做出实时的改变,只能靠团队之间的互相信任,团队之间的默契,一举手一投足,每一个动作都让大家领悟到下一步该做什么,如何做才是做正确的事情。这需要长期的训练才能达到,不仅军队可以,每一个能达到这种标准的团队都能在各种方面做得更加优秀。