这几天帮了少林师傅一个忙,瞎帮瘸,聋帮哑。
师傅必须去领使馆延长护照,现在的大使馆办公全部数码化。师傅和我一样,居住在不那么数据化的星球上,自己还是半文盲——能读不能写,于是找我给打听办护照的手续。
我比师傅先进点,知道办这事儿得上网找领事馆的网页看说明。
看下来不妙,告诉师傅要去办事之前,必须先在网上登记,网上填单子。
师傅说他不信他一个大活人过去,人家会不给办。
我说不管你信不信,试一下不会错。填好单子再过去,给自己省事儿嘛。
我办旧换新时,还是古法。但已经可以从网上下载表格了。挺节省时间的,因为可以事先用圆珠笔填好、贴上照片送过去,然后排个长队递交就可以了。现在变了:填表也得自己在线完成,表格上的照片,不但给证件照标准,还要求当事人用制图软件自己缩图。
我说师傅你要去找一家现代化照相馆,叫人家给你做好30到80K的照片,你带个存储卡去,说你要这个和那个两种照片。
师傅很快把照片取回来了,当然是传统的小方块照片。
我扫描后一看:像素太大。传上去的照片显示在表格上,拉动缩小标杆后,整个照片位置的画面上就出现一只鼻子。
我不会用制图软件,于是抓耳挠腮,最后用截图方法获得了一张不算模糊的小像素照片。(事后发现其实有提供处理证件照片的专门网站,好像叫【缩图宝】之类的。)于是上传了我”自制“的小图。俩眼珠就在规定的尺度范围内。
人家机器处理后,当然说照片不合格。
但奇特的是,照片没成功,填表程序却还宽容,让我继续,直到我按照要求打印出了填写好的申请表格。照片处空白,正好可以将纸质照片贴上去。
接下来按要求给师傅做一个【网上预约】。在经过一个小挫折后,我们似乎完成了【网上预约】,因为最后得到的讯息是:当事人应当于某日某时带上什么证件去办理。
一天后,师傅开车去三百多公里外的都塞多夫领事馆。
这师傅取得驾照不久,自己按照导航指示开车过去,我都有点替他不安。而且我觉得我完成的【网上预约】有些靠不住。
果然,在预定的办理时间里,师傅打电话过来了,说领事馆不给办,因为我们没有“网上预约”。
本来师傅的普通话我都不怎么听得懂,那是混合了安徽话、河南话和普通话为一体的特制方言,在急的时候能结巴成一团。想必他跟办事员对话也不容易,而且还是秀才和兵的对话,外加隔着玻璃窗用扬声器……。总之,师傅得到的回答是:回家去【网上预约】,不预约办不了。
师傅在电话里异常冷静地对我说:不给办。
我在电话里对师傅说:“请办事员听电话。”——我得帮师傅争取一下,毕竟花大半天时间开车过去不容易。
师傅说人家不肯听。
感谢微信这好东西啊。我给师傅寄过去一段录音:“我们取得了预约时间,有截图为证。如果这不算【成功】,请告诉我们怎样算预约成功?”叫师傅把我字正腔圆的普通话放给办事员听。
师傅说:人家不承认截图,因为她(办事员)不看手机。
“那就去附近的复印店求助,打印出来给办事员看。”
师傅果然找到了复印店,手脚并用比划出意思。聪明地用手机拍下了复印店的电邮地址,叫我寄送截图。
复印店的人显然同情心十足,用我电传的截图帮师傅打印出了【预约时间】照。
这么折腾下来用了一个多小时,时间很紧迫了,师傅得在领事馆下班(中午12点)前赶回窗口。估计师傅用了轻功。
奇迹出现:办事员小姐在摇头叹息后,竟然接受了办理。
师傅后来说使馆接受了他打印出来的表格,是因为他说:“预约时间你们给我了,护照过期就算没有了,电脑我不会,你们看着办。”还要求馆长出来说话并且威胁说:“你们不给办我就不走了。”
总之,拳脚没施展,但撒泼耍赖都使上了.
从小只练功不读书的文盲师傅,加上浑浑噩噩不知道数据时代变化的我,这次真是大难不死。