年轻时，很少与医院打交道。上了年纪身不由己时不时就要往医院跑，一来自己就医问诊，二来家中老人已是医生的常客，需要陪同就医。

新来的人，摸不着门。初与医院打交道，走进大门愣了半天，硬是不知道该干什么。看着身边熙熙攘攘拥来挤去的人群，就像菜市场早市开门，顾客都有既定的目标，一进门便跑向早已熟悉的柜台。

鼻子底下长着嘴，不知道就问呗。大夫、护士忙的团团转，病人们自顾自也不好打扰，于是自作聪明的专找清洁工、貌似辅助性的工作人员询问。

“请问，眼科手术大楼怎么走？”遇到一位在大院里扫落叶的大爷，心想这一定是老员工，跟他打听事情总不会有错。

“眼科手术大楼？”大爷停下手中的活计自言自语。

见状，赶忙掏出衣服口袋揣着的香烟，抽出一支毕恭毕敬地递过去，摸出打火机给大爷点烟。边说:“大夫说就是这边的白楼。”

大爷深吸一口烟，吐着烟圈继续自言自语:“白楼？眼科手术？”

显然，眼前这位大爷肯定不是医院的老员工。

“喏，往前走，这个大院里只有那座楼是白颜色的，去那边问问吧。”

看来，这是唯一可行的办法。

接下来就是必须要走的流程:先去办理住院手续，再找护士安排手术之前的检查。然后，推着轮椅送病人到各个科室做化验、拍片子。最后，与主刀医生敲定手术的具体时间，在各种文书上签字……

学问啊，这些都是初来咋到的病人不清楚的程序。慢慢熟悉、慢慢学吧！