给客户制造物超所值的体验,让他觉得自己买对了、买值了,这是卖货底层逻辑中非常重要的一点。
提到物超所值,很多人会想到给客户送礼、打折等各种促销,但又担心利润低、不赚钱。事实上,这是典型的用户思维,你做的累,不赚钱,更关键的是并不能让用户觉得超值,反而会觉得你的产品原本就是这个价。
那正确的做法是什么呢?就是:学会报价。从表面上看,客户购买的是产品,但实际上购买的却是产品的使用价值。根据产品的价值合理有效报价,客户才会乐意掏腰包去买你的产品,买完之后还感觉物超所值,甚至会感觉自己捡了个大便宜。
举个栗子:
一个商家急需处理一批鞋油,把原来卖8元的鞋油降为2元,但效果很一般。后来就去批发市场批发一批便宜的雨伞,然后推出“高级鞋油,出厂价5元,现在买2盒送一把高档雨伞”的促销活动,非常火爆,鞋油很快就被抢购一空。
为什么卖2元效果不好,卖5元反而被抢购一空呢?原因就在于顾客心理的把握。降价为2元顾客会想这鞋油肯定进价更便宜,卖2元商家都赚了,以前还卖8元太黑了。
而出厂价5元,买2盒送一把雨伞,给了顾客一种稳赚不赔的感觉。伞是日常必需品,大家都熟悉,在超市,最便宜的雨伞也要10元一把,这就给他们一个锚定,觉得这把雨伞就代表10元钱,是白白赚的,伞补偿了成本,使之成为无风险的购买行为。而且现在鞋油还是出厂成本价,尽管不好判定品质优劣,但宣称是“高档鞋油,出厂价”,加上天气转冷,收起凉鞋,换上单鞋,也到了鞋油的使用期。
一件产品值多少钱往往不是商家说了算,而是客户依据自己的思维习惯和感觉来给它定价。如果你不了解客户的这种思维习惯,不能按照这个思维习惯去设计你的推广方案和营销活动,那么,即便你赔钱,也很难收获好的效果。