“人们在对某一未知量的特殊价值进行评估之前,总会事先对这个量进行一番考量,此时锚定效应就会发生。这一效应是实验心理学中最可靠也最稳健的结果,即估测结果和人们思考的结果很相近,就好比沉入海底的锚一样。”这句话截取至第11章,这大概就是今天阅读的重点了。
这一效应又让我感到了一种无力感,人们总是很爱偏心的,我们平时的判断很显然会受到没有任何信息价值的数字的影响。丹老头和阿莫斯在最初研究锚定效应的时候有所争执,阿莫斯更认为是由于刻意调整,丹老头则认为是因为启发效应。等到最后,阿莫斯死后好几年,丹老头才意识到这或许也是系统一和系统二的原因,这两者都是对的,只是锚定效应产生的原因分别由系统一和系统二在作怪,系统一则对应启发效应,系统二对应刻意调整。
刻意调整其实很好解释,用文中的一个例子:在一张纸上分别由底端网上画十厘米的一条直线,再由顶端网下画一条十厘米的线,两条线就分别会停在下面和上面的不确定区域,且两条线的长短还会相差。“调整就是刻意去寻找离开锚定数字的理由。”文中讲的更详细的是暗示,暗示即一种启动效应,它会有选择的找出相应的证据。我想讲的更详细的原因是因为丹老头对启动效应研究的更多罢,而阿莫斯研究更多的则是调整。丹老头还是更相信自己的研究,文章中就有提到“调整是一个审慎且有意识的行为,但锚定效应的大多数例子中并没有主观经验。”
当然,他对暗示研究的更深入,也就解释的更详细,也不能说他这一研究就是错的,也确实能够证明锚定效应和暗示之间存在联系。“相应记忆的选择性激发解释了锚定效应:大小不同的数字能激发记忆中不同的观念体系,而这些带有偏见的观念则成为估测年度平均温度的依据,据此作出的估测值也因此带有一定偏见。”
总之,不管锚定效应何时适用何时不适用,我们总是要对他有所感应的,以免在判断当中容易偏心。
(D24 《思考,快与慢》第11章感十二)