过去我们都说互联网营销,这个范围实在太大了,它包括了不同的流量渠道,不同的运营维度。比如渠道有网站、网媒、自媒体、社区、全电商平台、垂直领域电商平台等等。不同的维度有产品、内容、活动、客户。
例子1:如果你要写一篇软文稿,应该从哪里着手?当然是这个四度维度啊,你的产品是否通过很好的内容说明白,是否有活动引子来转化客户?
例子2:大家都是买手老司机了,你在电商平台上面买东西是否被它的一个个套路给吸引了?
例子3:为什么你的自媒体做不好销售转化?你考虑到活动和客户这些维度了吗?
由于这个内容很大,我先缩小范围,聚焦在自媒体,并且主要说微信公众号的转化关键点。
今天我要给大家介绍的是一个全智能的引流工具,能够低成本,智能化运作的自动建立微信群的系统。但是在介绍这个工具之前, 我首先要让你明白,这背后的道理是什么。
因为工具会随着技术的提升而改变,如果你只是学会这个工具的方法,你永远都只能在这些最基础的操作类的事情上重复的运作。甚至很多人会因为换了一个平台,换一个工具就无法操作了。这个例子就是很多运营微博很6的人,做自媒体就没有那么顺。相反也是。就好像微博和微信公众号之间跨越了一套鸿沟。事实上,如果你掌握了这些背后的一套思考逻辑,这些工具都只是你暂时的,可替换的一个应用。
过去我们都说互联网时代。这个互联网时代最根本的本质,就是信息的流通。这就是为什么我们的技术会更新那么快。只有信息达到流通,我们的信息密度达到了一定的爆发点,就会有很多科技创新。
这样的创新随处可见,我们营销方案,给客户做服务的方法,企业管理的方法,人与人之间沟通的方法, 都因为互联网时代而发生了巨变。
在这个巨变的过程中,产生了很多基于互联网的需求。比如企业管理系统,社交沟通工具等等,还有基于互联网的营销方案,也是一种新的需求。
为什么互联网时代是信息的流通,但咨询公司提供信息服务却活得很好呢?这是一个好问题。这是我要说的另外一个概念,就是信息差。就是企业掌握这个信息,与专业的咨询公司所掌握的信息,是有一个相差的时间点。由于这个信息形态并不是固定的,而是随着环境的变化而变化的。那么,只有专业的咨询公司才能第一时间掌握到这种 变化。当这些信息能够通过互联网传递到普通企业的时候,这个信息就已经过时了。
也就是说,在互联网时代的信息流通中,如果这个信息是短时间有效,不能被机器所替代的。就会在不同的企业之间形成了信息差。而这个在社会中普遍存在的信息差,就是一个又一个的商业机会。
ok,我说到这里。就是接下来要告诉你,工具只是你的应用层面的内容。而更重要的,是你的思考层面的内容。
当你了解了信息差,有什么帮助呢?这个问题也不错(我们就是要不断的提出好问题)
如果你能够了解这个概念,你就会去寻找这个信息差:
能否有更节省时间,节省人力,节省成本的方法呢?
能否应用现有的技术达到更好的效果呢?
如果这个方法是我掌握了,而别人暂时还没有掌握的,那是不是很好呀(红利期)
我们看看现在有什么和以前不一样了吧。
现在大家都在说消费升级。这里面的核心是什么呢?当然是要有钱啊,人们没有钱,怎么升级啊。这里暂停一下, 你再想想,消费升级这个概念是现在才有的吗?NO!以前就有了,以前结婚要买四件套,自行车、手表什么的。现在结婚也要买四件套,房子、车子什么的;以前买的是10万的车,现在要买50万的;以前吃的太普通拉,现在都要吃更好的;以前穿的衣服都一个样,现在我们穿的要跟别人不一样;以前的东西能用就行了,现在要好看的电动的方便携带的。。。
大家看到什么了吗?过去所说的消费升级都是产品。现在说的消费升级,是什么呢?
是服务!我们给客户提供更好的关怀,我们提供更多的互动,提供更多的福利,提供更方便的系统,让客户不用出门在家里化妆吃饭,让客户手机一点坐车出门保证安全,让客户的信息都存在云端,我们让客户学习一下如果过得更好。所以,其实大家在为什么买单了呢?
你叫了一辆车,平台给你做了服务,要抽成;你点餐了,你给了跑腿费和平台服务费。这些都不是实实在在的东西,这些都是服务。好了,你会说,我省钱了呀。对的,你比以前少花钱了。但是,你要想想,原来要多花的钱,定价合理吗?
在以前,同样款式的衣服,你去商场买要2000元,现在淘宝上只要800元。你会说你省钱了吗?并没有,你依然觉得这衣服800元好贵呀。那你现在花20元坐车,跟以前花30元坐车,怎么就觉得省钱了呢?
省钱不是我们的“需求”,因为那是必须的,如果不省钱,你还选吗?如果你去餐厅吃饭,不好吃你去吗?方便、安全,这些是我们的底层需求。
告诉你这么多,就是为了要转变你的思维。因为人的思维是固化的。你先了解消费升级的概念吧,是基于移动互联网的技术,我们的产品和服务都能够达到更好的输出,而消费大众的各种需求也能够被满足。这是消费升级的一个前提,来自于技术的推动。
当你有了这些思维的时候,我们的工具会自动的进入你的法眼。那就是我们的社群智能化裂变工具!为什么是这个工具?
因为它满足了上面所讲的几个点:
1、这个工具能够帮助你做消费升级,能够做更好的服务;
2、这个工具能够帮助你形成信息差, 帮助你节省成本;
3、这个工具符合当时的时代,也就是从互联网时代到“智联网时代”
信息量太大,我要爆炸。
这又说到一个新概念——“智联网时代”。为什么是智。我们首先看看现在的一个变化趋势。工业上采用了机器手代替人来作业了。画动画的技术,房子3D建模装修设计的技术,各种海报、图片设计模板化的技术。都告诉了我们一个信息,机器人能够帮助我们做到更多的事情。也就是说,我们过去通过出卖劳动力而获得报酬的可能性,就会越来越低。
这句话告诉你,新媒体的技术不用吗?你还去派传单吗?还去论坛发帖吗?你做的这些可都是人力活呀。
海尔集团的首席执行官在2014年8月23日的公开演讲《三个颠覆、三个试错、三个矛盾》中说,每个企业都是时代的产物。如果你不能跟上时代,就会被时代淘汰。今天对我们来讲,我们都处在互联网时代,我们只能跟上互联网时代。过去在传统经济时代,所有成功的做法,今天可能都不适用了,你只能是按照互联网时代的做法来做。因此你必须改变自己,这就是为什么一定要做互联网时代的模式。
但是我告诉你,互联网时代已经是过去的信息啦。现在我要说的是,智联网的时代!
过去的互联网解决了信息的流通,信息差给了我们各种商业机会。
今天的智联网解决了技术的智能化,是一种完全解放劳动力的时代。我们如果还用劳动力的方式去生存,后果真的很可怕。
这个变化的范围太大了,我讲不了那么多。现在我可以回归主题了,说回到我们的工具了。这是一个完成解放劳动力的工具。这种工具会不更的变得更加智能。但目前,最智能的就是它了。
在我要跟你讲社群裂变这个工具之前,我还要让你明白,即使你单单学会了这个工具,你也用不了。为什么?你忘记了,我在文章一开头就说了呀,我们运营有四个维度,产品、内容、活动和客户。工具并不存在你的任何一个维度中,它仅仅只是一个工具。
But!这个工具却是你不可或缺的。如果你要做好微信公众号的营销,可能你要3~5个人。如果我告诉你一个人就可以玩得很6呢,能够把内容,客户服务都做了呢?
怎么实现?当然是工具呀笨蛋!你先了解了解微信公众号的运营思路好吗?那样你才能更清晰的把握方向呀,才能知道这个工具的威力呀。
如果你问我,新媒体营销和传统营销有什么不一样吗?我会先告诉你,他们之间什么是一样的:
销售是1对1的销售;营销是1对多的销售;传播是以低投入换来更大效益,以小博大;管理学、心理学是让你分析用户、做好营销等等。这些维度都是完成一致的。
新媒体营销和过去以往的营销方式,唯一不一样的地方, 也是威力最厉害的地方,就是基于移动互联网技术,基于微信平台的可无限裂变、可传播的指数双循环模式。
为什么你用新媒体做不好销售。一般企业会把新媒营销的重点放在微信商城、分销系统这些工具上面。但真正的核心重点在于你的产品、分销体系的设计、销售团队体系的运营上。你可以理解为安利模式的升级版。这样就很好理解了吧。
你想想安利以前怎么做的,我们在新媒体上的这些操作完成是一样的。新媒体营销相比安利模式,就是更低成本,更快效率。宣传产品没有地域上限制;分销的佣金由系统全自动计算;更低的传播、营销、管理成本。
我先告诉,新媒体营销中,最最重要的关键点吧。
1、模式。产品这些基本的就不说了。做营销什么最重要,是模式。你的模式中,是一次卖一个还是卖一套、卖一打、卖一年:是只有你一个人卖,还是一个部门在卖,还是几千上万人在帮你卖。
你当然会说,卖一套好啊,又怎么让几千上万人帮我卖呀。好了,这就是我要说的第一点,你的产品要简单。简单到价格只有两三个选择,产品体系太多了打包成几个套餐;有售后服务的外包;有需要讲解把它打包到另外一个讲解的产品中,让别人讲解;另外一个角度看,这也是你选择产品的方向;后面我还会讲到一个内容,就是产品销售的基本面。今天重点不是这个,以后再讲;
让更多人帮你卖的秘诀,是你的流程要简单。你让销售员要上门拜访介绍吗?要像安利那种做演示吗?每个人都讲解10分钟吗?要做客服吗?这样太复杂了,你把公司业务员都做不下来的活,想让大家帮你做吗?用技术呀,图文并茂,视频录播,知识分享,吸引大家了解你的产品呀。所有的工作不要让业务员帮你做,他们只有一个动作,就是把这个信息传递出去,让更多的人接触到。
你还让业务员卖一个登记一个吗?要押款吗?这里用工具呀,自动记录所有的层级关系,全自动统计和结算。
你的业务员团队是一个一个招募吗?能不能做成保险业务那样,不断的裂变团队呢?
好了,这些是模式要改变的思考点。
2、团队。每个人都是独立的个体,会存在非常多不稳定的因素。如何面对这些不确定的变化呢?是运营的机制。这个机制包括的人员的培训、佣金体系、升迁体系等等,缺一不可。
借助社会大众的力量,专兼职统筹。让兼职帮你做销售。你的产品简单,有工具帮助你做营销,就容易有更多的人参与你的销售业务中。兼职和专职的待遇要相一致,包括业绩提成、推荐奖励、团队奖励、冠军奖励、领导奖励……等等可达近几十种。
在以上的思维基础上,有一个非常重要的关键点,我们的客户从哪里来?这里要说到的就是一个引流工具,可裂变的社群工具。
这个社群工具通过分享一个海报,上面的内容吸引别人关注,然后会让这个准用户加群。好了,这里有了第一个厉害之处了。
以前你分享的海报,要转化到社群有三种,一种让你的个人二维码,这种需要大量的劳动力;一种是放群的二维码,但是微信群只有100人之内可以扫码进入,超过了100人再扫码就无效了。可能有几百人上千人想要加群,但是你的二维码不争气呀;还有一种是放公众号的二维码,关注后,再弹出一个群的或者个人的码。这里的问题是路径太长了,而且你的劳动力也非常大。
好了,我告诉你的方法,就是通过一个二维码,实现了满100人后,会自动更换群的厉害功能。加入你的海报吸引了1000个人要加群,它就会自动帮你生成10个微信群。
进群之后呢,怎么了?要裂变呀,群助理会自动告诉新进群的人,你帮我们做个分享吧,分享之后就拉你到另外一个世界了(正式群),可以免费参与……免费学习……免费获得……资格等等。
我们看看,这里面做了什么?你不用那么苦逼的整天拿着手机看了,不用一个个加好友,拉群,解释了。而且,你的用户要帮你分享呀,这个分享又会自动的拉人进来呀。
我们做生意最重要的是什么?流量呀,以前的门店开到繁华区,要流量;现在的店铺要买广告位,要流量;推广你的产品,要流量。而我们这个工具就是几乎零成本的流量啊。
这时你应该心里有个声音。这不是对用户造成骚扰吗?
对,是一种骚扰,但是,它有效。你想想以前的广告怎么做的?贴在电线杆上,贴在马路上,贴在墙上,这种行为真的很恶劣,这种广告往往又是狗皮膏药、富婆求子、贷款等等。然后各种医疗广告做成了小册子,发给你。
但是,我们换了一种方式,这种方式不会对别人造成伤害。同时,更重要的是,你相信你的产品能够帮助到他人啊。你的产品能够很有效的帮助治疗高血压;你的健身方法能够让别人少走弯路,不会受伤;你的营销方法就是有效,让别人多赚钱啊;你的水果就是安全好吃,而且又便宜啊;你的面膜安全而又能够让别人更美呀。这是前提,好吗。
真正有需要的人,真正体验过的人,真正获得帮助的人,他不会觉得你骚扰,甚至觉得你帮助了他,他因为认识你,通过你而了解到了这个信息,对你产生了更强的信赖感。