今天被“2016最后一个工作日……”刷屏了。我淡淡一笑，呵呵，对于我们这行，明天才是和今年的工作做了结的日子。
CC们，问问自己，2016，你过得咋样啊？
（CC是Cabin Crew，也译作乘乘，可耐吧，也许有外行朋友看到，解释一下：）
如果用三个词来概括你的职业状态，会是哪三个词呢？别跟我说累，累，累。我们都懂，抱抱～ 说点儿能改变的，或是让人怦然心动的，或是让你得意地笑的。比如：迷茫、焦虑、枯燥。又比如：充实、专注、快乐。或者比如：收获、自控、被认可。
不管怎样，2016马上成为过去时，如果你的2016个人总结被你的拖延症拖到最后一天还没有完成，比如我（捂脸），那就干脆向前看，大胆地拥抱2017吧（张开双臂）！
今天，小妮儿和你聊聊2017CC们职业发展的正确打开方式。
新年计划之自我教练法
我在今年的乘务技师考试中写作的论文题目是《GROW模型在乘务工作中的应用》，并将其尝试运用在日常飞行中，效果敲击好。所以，我要将教练技术中的GROW模型也活生生地用在制定新年计划上，用了你就知道好了～
关于教练技术理论根基大家自行找度娘，问知乎，点分答，这里直接分享GROW模型怎么套。（传说中的套路呵呵）
GROW模型简言之：
G：Goal 目标
R：Reality 现实
O：Option 选择
W：Will 下一步
So，准备一张白纸，尝试用GROW模型提问法问问自己，思考思考，写下让你心动的答案。
1. Goal 关于【目标】设定的问题
(1) 2017年你的职业目标是什么？
(2)你准备什么时候实现？
(3)实现这个目标的标志是什么？
比如：CC Chen 的职业目标是，英文水平有明显突破。她准备在第一个季度后实现。实现这个目标的标志是，可以和机上的foreigner 宾客深度交谈。
又比如： Purser Liu 的职业目标是，通过技师考试。考试时间由官方认证机构决定，所以第二个问题不能具体回答，反正是2017年实现（汗）。实现这个目标的标志是，通过理论考试，通过实操考试，通过论文答辩。（哎！乘务员不仅是神务员，还是考神好不好）
2. Reality 关于【现状】的问题
(1)目前的状况怎样？
(2)你都做了哪些努力来实现你的目标？
(3)过程中遇到过什么障碍吗？
比如：CC Chen目前的英文水平仅限简单的机舱服务场景交流。为提升英文水平她购买了某家知名英语培训机构上万元的面授培训课程。买了《英语900句》《VOA慢速英语》《快速记单词》等等书籍，每日在百词斩打卡背单词。过程当中的障碍包括有太多学习的资料，不知道哪个是学习重点，出现选择焦虑；飞得太累，没有精力持续投入学习；学习过程中，时不时去碰手机刷朋友圈，或是总被微信消息打扰中断学习，缺乏专注力。
又比如：Purser Liu 目前的状况是第一次考技师宣告失败。在第一次考试时，看了三遍书，背了一遍手册，背了两遍传说中的理论题库，还有阅览了各类传说中的考试资料。过程当中的障碍是：飞了很多年，记忆力不好了；资料太多，不知重点该从哪里抓，都想要，最后都没消化好；还是飞得太多，精力不足；在家得陪孩子，陪老人，做贤惠妻子，坐下来好好专注背书的时光少之又少。
3. Option 关于【选择】的问题
(1)为改变目前的状况，你可以做什么？
(2)你曾经见过或听过别人是怎么做的？
(3)哪一种选择是你认为最有可能成功的？
比如：CC Chen 为改变目前的状况，可以选择把面授课程转换为线上培训，实现在飞到哪儿学到哪儿，节约路程成本，不会耗费太多额外精力；可以选择放弃几本学习书籍，在一个时间段专注攻克一项英语技能（口语/阅读/单词/写作…）；之前听说别人在学习的时候使用蕃茄钟等时间管理小工具帮助自己静心投入。还看到过英文水平和自己差不多的同事在飞机上主动找老外聊天锻炼口语表达。最终，她认为将英语培训转换为线上培训是最有可能成功的方式，因为这个培训的效果很好，只是每次因为要花费在路上的时间和精力让她很不容易坚持。
又比如：Purser Liu 为改变目前的现状，可以选择重新整理资料，放弃一些可信度不高的所谓的考试资料。分时间段分重点消化（书/乘务员手册/运行手册/理论题库…）可以去选择备考时段提前和家人做好沟通，甚至找一个地方专注备考（比如找一个不是很闹腾的咖啡馆）。还可以选择找考过的同事取取经。之前有听过一次性通过考试的同事说考试前制定了详细的备考计划，光是书就背了10遍（好像是我，骄傲一下，ㅋㅋㅋ)最终，她认为在休息时找一个地方专注备考最容易实现，因为在家的时候真的静不下心来。
4. Will 关于【下一步】行动的问题
(1)下一步你准备采取什么行动？
(2)你需要什么支持？
(3)谁有可能对此有帮助？
比如：CC Chen 下一步就是和培训机构沟通把面授课程转换为线上学习。她需要的支持是她的学习顾问帮助她完成相关事宜，当然，坚持进行线上学习她需要学习顾问推动她完成进度，她还想找一个学习伙伴相互鼓励支持成长。所以她准备联系面授课堂上的一个她还比较谈得来的同学。（好像是个男生^_^）
又比如：Purser Liu 下一步要做的就是等待下一次考试报名（大实话），这样，她就可以开始制定她的备考计划啦～她需要的最大支持就是家人的支持。可能对她通过考试有帮助的除了她自己的努力而外，也许她还会向我取取经哦！(^o^)
GROW模型，马上开始自我教练吧，新年计划的制定就从这里开始吧！
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小妮儿突然又想到了几种方法，会持续分享给大家！
新年计划之DISC自我探索法
新年计划之生涯四度平衡法
新年计划之视觉刺激法
Good night! 李小妮儿fighting!
明天我会在广州跨年，许下新年愿望！
你会在哪儿？
