出乎意料，从书名来看，这似乎是一本教人如何思考问题的心灵鸡汤式文学。但是真正阅读起来却是一本前香奈儿CEO莫琳·希凯[美] 的职业自传。她并没有直接告诉读者应该怎么做，而是通过她自己的经历，让大家自己去体会应该如何思考，如何抉择。
它并不像其他励志小说那样充满激情，反而读起来很有生活气息。大家对CEO这个称呼都很熟悉，但是会自然生出一种来自精神的距离感，而这本书却让我们感受到即使是世界顶级品牌CEO也有平凡人有的一切：求职的坎坷，生活的琐碎，职场的困扰。作为一个领导者，莫琳是优秀的，因为她带领的每一个品牌，每一个团队都获得了巨大的成功。当然，这可能是她的职业与爱好非常契合，她的解构文学专业素养以及对法国新浪潮电影的爱好让她对美、对时尚有一种独到又灵敏的嗅觉。
从书中我们了解到，莫琳并不是一个普通的CEO，她拒绝常规，喜欢打破规则，喜欢用她自己的方式分析问题，解决问题。尽管她的方式并不一定适用于所有人，但我们还是可以从她身上学到一些东西。
1 学会倾听
首先，懂得倾听会让被倾听者觉得得到尊重，让倾听者获得信任。
其次，兼听则明，偏听则暗。懂得倾听不同的声音，可以让我们做决断时，获得更全面的信息。
最后，在倾听时，要保持自信。既要学会倾听别人，又要学会倾听自我。坚持自我，不要让别人的思想轻易动摇了自己。
莫琳在领导过程中，有几次自以为计划完美，希望能说服同事采纳她的计划，而忽略了别人的意见，让她大受挫折。一次是在Gap跟米奇就新式服装的讨论，一次是在当香奈儿任CEO期间组织的异地休整会。
2 目标导向
没有绝对的对，也没有绝对的错。这个世界上的规则并不都是给人遵守的，有的也是需要让人去打破的。意思就是说，当常规方法不能达到我们的目标时，我们需要换一种思路或方法去尝试。有道是，方法总比问题多，重要的是提出问题，确定目标。所有的方法只不过是达到目标的手段，只要手段符合伦理法律，你可以打破旧规则，建立新的规则。
在欧莱雅的第一次营销，就是莫琳打破规则束缚的成功案例。
3 珍视每一个岗位
所有的工作都需要人来完成，所有大的目标都不是靠一个人就能完成的。因此每个工作，每个岗位都是重要的，不同的是，岗位不同，视角和考虑的问题也不同。但是当你认真观察，勇于创新，无论多微小的机会都能发挥你的才能。而在每个岗位都有出色表现时，成功会离你越来越近。
莫琳证明，即使是一个袜子和腰带的助理商人，当她认真学习研究之后，也能创造出C扣皮带这样的畅销产品，一举从一个默默无闻的小角色，变成获得同行认可的实力商人。
4 思考和行动哪个更更要？
想和做就像是人的两条腿，少了任何一个都没有办法走得更远。没有思考的行动，会让人事倍功半，甚至是做无用功；只思考却缺少行动，就是一个空头支票，永远得不到兑现。勤能补拙，勤就是勤劳，勤奋。但是只有经过思考的行动才更有效，才能走得更稳，更远。
