从步入职场的那一刻,我们就告诉自己:一定要把事情做好,展现自己的能力。没错,升职加薪是个大众目标,为此,我们不断磨练业务技能,提高自己的做事能力,于是,皇天不负苦心人,我们终于成为了公司业绩佼佼者,因此,我们认为自己可以通过公司的选拔,进入领导岗位了。
确实,大多数企业也是根据员工的个人业绩能力,来选拔初级领导者的。但实际上,如果只是看个人业绩,就步入初阶领导成绩,对我们来说,可能是一次非常大的挑战。因为这是一次重大转变,你会发现,成为领导,个人业绩出色不是必要的,业绩好只是个人晋升道路上的最小的BOSS。
探究原因我们会发现,第一次担任领导职位,我们将面对的重大改变是工作不再是通过自己亲自去获得,而是通过下属和团队努力去获得。
对呀,你当然理解上面的这句话,而且深表同意,但是,这句话做起来着实不易,特别是对于那些业绩卓越,个人能力非常强的个人,对他们来说,心理可能还无法适应,典型的表现就是,他们往往因为自己擅长某项工作,而直接插手下属的工作。
这样的一个很明显的直接结果就是,领导一个人会包揽很多人的具体事务,精力收到侵占,另外,当他亲自去做的时候,无形中又与下属产生了竞争,而下属也得不到成长。于是,团队效率开始低下,员工散漫没有积极性。他想有所改变,但他的真正问题是,无法放弃以前为自己赢得当前职务的工作和职责,没有走出舒适区。
那这个舒适区之外是什么样子的呢?想要成为一个合格的初阶领导者,需要调整自己,往那几个方面去转型呢?本周阅读的《领导梯队》一书,给到了明确的答案,这是本周,对我启发最明确的知识点。
初为经理,或者希望成为团队领导的小伙伴们,我们需要做到的转型,具体可以分为三个方面。
界定布置工作
提高下属胜任力
建立人际关系
首先,界定和布置工作
这一点和我们还是职员的时候有点相似,当我们还是职员的时候,我们需要对自己的工作进行管理和控制,当身为团队领导的时候,我们依然要对整个团队的工作进行管理和控制。这里,有一个非常值得说的词,叫做“设计”,对,我们需要好好设计工作内容。
我们需要做好项目工作的计划设计,人员选拔的设计,团队分工的设计等等。在设计的时候,我们可以如何去提高员工的自主性、胜任性、归属感这三个方面提高员工的内驱力是非常值得探讨的问题。虽然是最基层的领导,但是依然要像设计艺术品一样,去设计自己团队的工作。
在设计的同时,还需要和兄弟部门、上级、合作伙伴等等进行沟通,分析什么是当前最重要的,很好的理解公司和客户的需求,工作开始有战略性。
然后,提高下属胜任力
这是非常重要的一点,也是大多数出任领导的人最容易忽略的一点。我见过很多团队领导,认为只要把任务完美划分,工作方法设计妥当,直接分配给下属就可以,然后跟踪检查,落实到位。一旦下属出现问题,就像消防员一样去救火就可以了。
但实际上,如果按照上面的情况,团队成员们可能就会感觉不到来自领导的支持,他们很可能就会像是陀螺一样,抽一下转一下。
此外,在当前物资丰富的时代,员工们更多追求的是个人的发展,因此,如果团队领导,能够像教练和导师一样,提高员工的胜任力,那对激发员工的动力也是非常有帮助的。员工的个人能力提升了,团队领导,也就有时间和精力投入更重要的工作上了。
那如何提高员工的胜任力呢,简单来说,两个要点,一是在员工遇到障碍的时候,给到明确,清晰的正向的成长性的建议,而非定性的批判,另外一点就是给到一些内部学习培训机会。具体的方法这里就不展开来说了。
最后,是建立人际关系
作为个人业绩贡献者,建立人际关系不是必要的。但管理工作的特点,就是有高度的相互依赖性,是需要协同合作的,因此需要建立通畅的沟通渠道。主要可以分为三个方向的关系渠道。
第一,上司;
和上司建立良好的沟通渠道关系,不是为了溜须拍马,获得资源,更重要的是,我们能从上司那里获得信息,从而与全公司的管理工作联系起来,理解整个公司的运转,让自己站在更高的维度上。
第二,下属;
这是建立相互尊重和支持的工作关系,不是凭借喜好去交往。团队领导需要对下属的成功负责,因此建立一种互信的关系非常重要。正直诚实是建立良好人际关系的关键。
第三,供应商、客户和其他相关人员。
与这些利益方建立“双赢”的关系,是一种新的体验,同时,与这些相关人员建立良好的沟通关系,能够帮助部门、公司的业绩成长,增添更多的可能性,从他们获得的信息,往往价值更高。
以上三个要点,是我们在职场晋升道路的初始阶段需要掌握的能力,很明显,如果个人贡献优秀,那只是代表着能够胜任个人的工作,是一个先进个人,而如果想要在晋升之路上起帆远航,就需要走出原来的舒适区,摆脱个人贡献带来的优越感,从完成个人工作,到协助团队成功,带出来一个先进集体。
如果迈出了这一步,恭喜你,已经真正的走向领导的岗位了,不过,别开心太早,这只是万里长征第一步,随着领导阶梯的上升,我们需要的思维,能力,工作的重心,做事的方法都会继续转变。最后,如果你想要有所窥探领导力阶梯建设的秘密,建议读读《领导梯队》这本书,每个职业经理人必读!