顺风车出师不顺,单车出身的哈啰入局

孤身一人背着行囊,向着过往车辆举举手中的牌子,或是向他们挥舞手臂,哪怕对着过往车辆行次注目礼,便能搭上一辆顺路又顺风的车。自从汽车走入寻常百姓家,类似这种顺便捎个脚的事每天都在发生。

当人们对于搭乘便车的认知,还处于招招手、举举牌的场景时,顺风车已经开始为许多上班族、出游族提供了出行便利。然而,从当初搭便车的陌生人,演变成后来短暂的商业关系后,顺风车却变成了血腥雨夜的屠夫,收割一个又一个鲜活的生命,耗尽了人们对它的最后一丝信任。

在强大的争议面前,在嘀嘀顺风车停摆、高德下线顺风车业务、嘀嗒暂停顺风车“午夜场”的当口,自共享单车运营企业成长起来的哈啰出行,开始上线运营顺风车业务。2月22日,哈啰出行宣布,在全国300多个城市上线运营顺风车业务。

近日,新京报记者通过对顺风车部分车主和用户的调查发现,目前哈啰顺风车平台上“单多车少“情况突出,有乘客称:5次叫车4次失败。据乘客米西(化名)反映,22日当天,她从下午2点开始用哈啰顺风车计划打车,只显示了2位车主,一个早于出发时间,另一个则是晚上7点,体验不是很好。

23日下午一点,记者用哈啰出行APP,预约下午四点半从广渠门外地铁站,到北京工业大学的顺风车。平台显示,在10位顺路车主中,与记者行程匹配度最高仅为52%,车主多为跨城行程,目的地或出发地多在京郊。到下午四点,仍然未匹配成功。

当天,记者预约次日(2月24日)的行程,却在出行日上午,被平台以订单未及时支付为由取消。而在取消前,哈啰出行APP未给予下单成功及要求支付的任何提示,APP上也没有任何记录。

有消息证实,2018年5月,蚂蚁金服通过全资子公司上海云鑫永安行低碳(永安行与哈罗单车合并后的主体)投资20亿人民币,占股36%。9月,哈罗单车就升级为哈啰出行,开始试水打车业务。

2018年12月开始,哈啰出行开始招募顺风车司机,官方称20天招募了100万名司机。在刚刚过去的春运大迁徙中,哈啰出行1月份在6个城市上线,到春节前夕已开通了16个城市,还拿出3000万补贴司机和乘客。

有业内人士分析称,哈啰此时布局顺风车,一方面是想在顺风车的空窗期,尽可能多地占领市场,另一方面也是扩展自己的出行版图。分析认为,在用车高峰期快速抢占市场,同时迎合政策导向,方便旅客归乡,哈啰出行利用时机布局,可谓名利双收。

以目前情况来看,由于顺风车不象滴滴专车、快车那样受到网约车新政的严格制约,此时上线,显然是一个最佳选择。滴滴顺风车安全事件,仍然是出行市场上空的一片阴霾,哈啰出行能否在这一领域成功有待进一步观察。

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