在我看来「企业文化」的梳理,是一件特别有成就感和有趣儿的事情!
虽然在每次的个案梳理中,我对每个企业的文化体系都包含了身份、愿景、使命、雄心、角色、价值观这6大板块,但由于每个企业家的性格不同,「企业文化」的表现形式都不尽相同。
这时就需要思考在文字的处理上和每个企业家的内在气质如何紧密结合,并且有必要花时间让企业家和团队感受和沉淀,像打磨一件艺术品一样仔细雕琢。这样才能字字句句化成思想、渗入血液。
「企业文化」的DNA首先要在企业家身上提取,一个重要的方法就是听他讲述创业经历和企业的发展历程。为什么创立企业?哪些成就是让自己感到自豪的?遇到过怎样的挑战和困难?如何化解又如何成长的?对未来有哪些展望……
如果我们能和企业家搭建起足够的信任,他们会滔滔不绝的讲诉自己的创业故事和对企业未来的思考,而每一个故事里都蕴含着重要的价值观和经营、决策理念,我把它称之为企业文化的DNA。
不难想象,在这时候对于顾问来说,要做的就是将大量的信息有效的归位和排序。
「愿景」部分的素材搜集:通过产品和服务为客户带来的价值、给行业或地区创造的价值、为国家和民族做出的贡献是什么……
「使命」的关键要素:对员工、股东、合伙人的收益,对企业管理和分配制度的思考,对企业核心竞争力的定义;
「雄心」部分:企业家想实现的财务成长、资产和品牌、商业地位的发展;
「角色」扮演:在行业里关系地位、地区商业体系中的定位、与政府政策的关系原则……
所以,对每一个板块进行归纳和总结,并将归纳和总结与企业家不断核对,让企业家确定这些重新组织的内容是不是自己的内在表达。
我们要明确的是,顾问对文化的梳理除了要有工具模型,还需要很强的语言归纳能力。
因为每个企业家的性格不同,所以「企业文化」的slogan也需要注意到企业家的性格特征。还有根据企业发展阶段不同「企业文化」的表达也会不同。
明天我会介绍3个不同的企业,在梳理「企业文化」时遇到的不同情况,敬请期待
我是寻路魔创学院创始人李程,欢迎关注我的简书,每天一条实践分享!