今天,参加一个项目招标会,体验了一次细节决定成败的案例。
招标会有四家单位参加,主持人宣布会议开始后,进入投标人检查之前提交的标书是否完好无损,是否被开启。各投标公司代表上前检查。其中一家单位一位女士代表举手提问,是检查自己单位的还是别家单位的标书,主持人回答说核对自己单位的。四家单位确认无误,进入了标书开启、报价、唱标等环节后,主持人宣布招标会结束,请投标公司离场,等待专家评审结果。
这时候,刚才那位女士举手示意提问,被允许后说,“我对金牛公司的标书提出异议。”她说金牛公司的标书封条上没有签字,不符合投标条款**条规定,并当场读出了条款规定。工作人员立即核对后,发现确实如这位女士所诉,金牛公司在标书封条上只是盖了章子,没有签字,投标条款清楚地说明需要盖章和签字。经过工作人员以及征求专家意见后,金牛公司标书作废,退出此次招标会。
这件事让我有两点感叹。
一叹金牛公司工作的不细致,因为细节导致了失败。
参加过投标的人都知道,一份标书的制作很是麻烦,需要准备大量的资料和精细的制作,每一本标书都是厚厚的一本。投标时需要正本一本,副本两本,这一套东西需要大量的时间和专业的人力才能完成。金牛公司代理的金牛锅炉是个很不错的品牌,同时它的报价也是本次招标会最低的单位,更重要的是金牛公司法人亲力亲为,亲自参加此次招标大会。
从这些看来,金牛公司是很有竞争力的,但是因为少了一个小小的签字,造成连专家评审的资格都没有就被废标,淘汰出局,厚厚的一堆标书成了垃圾,一分钱不值。这是一个接近40万元的项目,相当的可惜。
二叹提出异议的那位女士,火眼金睛。
检查标书其实就只有几分钟的时间,主持人告诉大家看的是自己单位的标书。而就是这么几分钟内的一眼,这位女士就迅速的、准确的发现了竞争对手的软肋,决定了它的生死。这位女士令人折服。
后来和专家老师探讨这件事,老师说,常去招标的人就是这样厉害,一眼就能发现问题所在。我想,这一眼,可不是普通的一眼,这一眼,来自于无数次的修炼,来自于身经百战的历练,来自于娴熟精湛的业务能力,来自于对细节精准的把握,来自于日常工作认真、负责、严谨的态度!
我们都为金牛公司遗憾,同事说他没有好好检查,我想,如果他根本就不知道封口处需要签字,那么,即就是你检查100遍也不会发现问题。 记得在网上看过一句话,“高人通常有两项高于常人的本领,一是洞察问题的本领,二是解决问题的本领。”