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标准流程化
没有标准就没办法衡量一件事的对与错，前几天我们准备了一场茶话会，主要是以门店拓客的形式开展的，想认识一下周边小区的几个负责人，第一次与大家互相见面，没有对这次主题进行标准流程化。
事先只准备了一些中医养生专业的讲解，对中医养生感兴趣人还挺好的，都在认真听，有些还没有养生意识的就只顾自己玩手机，从而导致只做了这样一件事情，想得到我们预期的效果就不是特别明显。
后来大家都做了分享和总结，对今后再开沙龙会，茶话会一定要有标准流程化。
前几天我学习了手工制作的课程，更让我体会到标准流程的重要，准备制作口红的时候，老师刚开始是把流程步骤讲解了一遍，根据精油的比例，放的量，先做什么后做什么，讲的非常详细，可做出来的成品还是一般般。
做会的标准流程
一:设立主题
这次做会的内容是什么，想到达到什么样的目的，确定了目标方向，接下来的工作才能更好的开展。
二:会议的时间和场地选择
若是定下时间中午10.00到12.00，所有的相关工作人员一定是提前一个小时到场准备，提醒顾客到达时间，最好提前十分钟到场，十点准时开始。
场地大小的选择要跟顾客到达人数相符，不宜过大，为了保证现场气氛，音响效果要好些，电脑屏幕电源都需要一一做好准备。
三:明确相关人员的职责
主持人的开场白一定要标准，讲解到这次会议的主题，每个人的出场顺序，讲师的具体时间，互动时间都需要明细。
四:准备现场用的相关物品
签到表.笔.白板笔.礼品.优惠卷.插座等等所有有关物品的准备。都需要通过表格的形式事先准备好，才不会临时再去找东西。
五:优惠方案的设计
明确这次会议的主要目的，对美容产品，门店库存，顾客的消费能力及习惯，做出最具诱惑的优惠方案，总得原则就是要让顾客认可我们的美容品牌及形象，促进这次的美容销售成功。
把优惠方案也进行分类，如果是以吸引新顾客源的会议，可以免费体验卷的形式或者购买产品送项目的形式，方案确定之后，需要打印出来，每人一份，要从视觉，听觉，触觉上这三方面吸引顾客的注意力。
六:检查以上有关的工作
检查工作，对以上的工作安排和问题进行处理。
七:会议前的员工激励和分工
会议之前给员工开会，需要讲解做这次会议的好处，对员工进行奖励机制，无利不起早，在进行授权激励，对各自的岗位职责的付出，让员工感受到这次担当着大任，感受到自己被受到重视和尊重。
八:目标的设定
每个员工制定目标，在这次会议中，员工不仅要提供非常专业的服务，还需要专业知识，洞察每个顾客的言行举止，随时跟顾客沟通，成为顾客的知心朋友，是这次会议销售是否成功的关键。
