2020/04/09
一只独来独往的熊
今天送货给客户,有时候我觉得难缠的不是我们客户,而是我们的司机,要么喜欢颐指气使,要么喜欢暴躁如雷···
像今天我把一个客户的货送完了,准备拿木板要走了,这时司机也来了,二话不说拿着木板就摔,说垃圾和小木板都不是我们的。
这时客户这边的仓管也火了,说你拽什么拽,那好,你把这里的木板全都给我换了。
最无辜的就是我,换木板没人肯定就是我了,有时候嫌我动作太慢,司机又在哪里说说说,其实送货本就不是我的义务,我真的也是憋了一肚子火。
我必须承认客户这边也有错,不是我们的垃圾和木板凭什么让我们带走,压根就是在欺负我们,司机发火也情有可原,只是司机在应对情绪方面有点过于冲动。
上次我一个同事跟他送货,他嫌我那个同事太慢了,便开始说我同事的不是,结果同事也火大,就和他争吵了起来,最后说的司机话都不敢吭一声,什么也不管了。
很多时候,我觉得司机真没必要为了一点小事生气,弄得别人情绪低落,也弄得自己情绪低落,这样的人,谁还敢和你亲近。
有句话说的好:不要做情绪的奴隶,你要做情绪的主人,学会管理情绪,这样的你才会变得更加受欢迎。
—The End—
作者简介:欢迎关注一只独来独往的熊,和我一起做一个平凡的人。