被“过往”挟持的我们

(一)

某日,我用易到打车从单位回家,一上车,司机师傅就开始吐槽易到APP导航定位不准确——

事情是这样的,前几日,他接了一个订单,但没有立刻打电话联系客户,而是直接开到APP中的导航定位“A点”。没看到人,他便致电,却得知客户竟然在一个“看似近在咫尺,实则远在天涯”的“B点”。“A点”与“B点”在导航界面上分不出彼此,现实距离也很近,但是却是隔河相望的两个位置,而附近也没有能够通车的桥梁。司机师傅没法,只得让客户取消订单。

“请左转。”师傅的手机传来悦耳的林志玲嗲音,将他带回现实。

“喏,你看看,这导航又不准了。去你家的路线,明明是直行,怎么会是左转。”司机语气有点激动地抱怨着。

我若有所思地低头看了看我手机上打车软件的界面,思忖片刻,抬头向师傅说道——

“您这是没点“开始服务”呢,所以APP就导航到我刚才的上车地点。”

司机师傅飞速地瞅了一眼手机,“哦”了一声,随即飞快在手机屏幕上进行操作。随后,导航回归“正常”,他也再没抱怨导航不准的问题了。

(二)

记忆中,我也有过类似的经历。

为了防止被盗,我为我的机车配了把传说中很牢固的“金点原子锁”。买锁的时候,店主老爷爷千叮咛万嘱咐地交待——

“这锁虽然好,可是千万不能长时间浸水,不然很容易开不了的。”

“好的好的。”我听着耳朵都起茧了,敷衍地猛点头。

过了一周左右,我外出拜访客户小赵,将机车停在他单位楼下。结束后,他顺路送我下楼。

到了停车的位置,我蹲下开锁。“咦?怎么开不了了。”

小赵闻声,蹲下来帮我。他憋红了脸,使出了吃奶的劲儿,同样没打开。

他将钥匙取出,插入,再使劲。如此反复几次,还是没打开。

“坏了!肯定是上周下雨,机车露天停了几日,锁被雨水浸坏了。之前卖锁师傅说过的,这样很容易坏的。所以,一定是锁坏了!”我仿佛发现了新大陆,激动地大声说道。

在认定锁出了问题后,我们开始尝试“偏方”。比如说,去附近小卖部买了一支2B铅笔涂在钥匙上,再比如说,去附近餐馆化缘了一勺花生油涂在钥匙上……但,锁依旧巍然不动,没有一丝丝要被打开的迹象。

“偏方”不成,只得请正规军出马了。于是,小赵开着他的机车,去帮我请开锁匠。

开锁匠到现场后,先试了试那把涂了铅笔粉和花生油的“惨不忍睹”的钥匙,又仔细端倪了我钥匙串上其他的钥匙,挑出了另外一把“金点原子”钥匙——

“咔擦”,锁开了。

……

原来……是我用错钥匙了。

我呆若木鸡地站在原地,脸上火辣辣的。这事也太丢人了。

小赵见我愣住了,为我了付钱,跟开锁匠寒暄着告别。

直到开锁匠走后,我还呆站在原地。这真是在客户面签丢脸丢大发了。直到现在,小赵还会就这件事那我打趣……

(三)

以上两件事真是“异曲同工”——

由于之前经历过一次“盲从导航事件”,易到师傅武断认为“易到APP导航就是不准确”,并且将后续发生的事情都归因为此,而未尝试寻找其他原因。

由于卖锁师傅与反复我叮嘱过“锁不能浸水”这件事,使得我在锁开不了的时候,就开始在脑海中寻找“锁浸水”的经历,并武断认定锁就是坏了,而没思考过其他的可能性。

易到师傅和我,”都被“过往”挟持了,从而思考歧途上一条路走到黑。

为什么会这样呢?

因为,人的大脑真的很爱找因果关系。当发生了一件不好的事情,我们很容易在脑海中寻找原因,而并非寻找解决问题的方法。

那又为什么会这样呢?

因为,找借口往往比找方法容易太多。我数学学不好,是因为小学老师某次课上公开说我不是学数学的料;我牙不好,是因为我父母牙都不好,却没做到最基本的睡前刷牙;我是啃老族,是因为爹妈说他们退休工资还不错,能够养得起我。

有了借口,便可以理所应当地逃避了;有了借口,可以将失败轻而易举地赖在客观情况或是他人身上了;有了借口,便可以假装“岁月静好,现世安稳”了……

就这样,在不知不觉中,“过往”就成为我们的大脑运行中的“病毒”,让我们先入为主地看待问题,让我们在“歧途”上越走越远。

(四)

那么,该如何避免被“过往”挟持呢?

首先,要建立自己的标准化思考体系。

如从宽泛到细节思考、先从自身开始思考等……标准化的思考方式可以有效避免从一开始就先入为主的困境。

其次,多向外寻求帮助。

俗话说,当局者迷旁观者清。遇到问题,不妨向身边的朋友寻求帮助,或许就能找到问题的症结,解开心结。如果不愿意和朋友诉说,那么可以在网上搜索,阳光底下无新事,你所经历的困境必然他人也经历过,看看他人的经历有助于扩展思路。

最后,下定决心。

找借口当然比找方法轻松很多,可是,只要有决心,办法总比困难多。所以,遇到问题,不要慌张,不要抱怨,沉下心来,仔细思考,找到出路。

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