我们生活在一个爱的世界里，没有人喜欢自己被别人否定和诋毁。让爱融入生活，用非暴力沟通的方式与他人交流，你会在收获爱的同时，也会获得他人的尊重和认可。
日常生活中，我们或许还意识不到自己的谈话方式是“暴力”的，事实上，每天我们都在上演“暴力”。暴力沟通就像看不见的武器一样，常常会刺伤对方，也会导致自己受伤。非暴力沟通却是一种通过倾听对方的话语，体会他的内心需要，从而去体谅并且满足对方这种需求的沟通方式。
1、人天生热爱生命，乐于助人。为什么有的人身处爱的包围中，却难以体会到心中的爱；有的人即便身处充满敌意的环境里，依然心存爱意。非暴力沟通指导我们转变谈话和聆听的方式，当我们在向对方寻求关注或者想让对方来关心我们的时候，不妨多从对方的角度去设想。一味地向对方进行索取，时间久了，就会给对方造成很大的困扰，比如：你是否经常把向男友索要节日礼物当成是一件理所当然的事，哪怕在他捉襟见肘的时候，你仍然寻求一些节日里的仪式感，这些无疑会遭到他的反感。如果我们不再条件反射式的反应，而是去观察、感受，有意识地去使用语言，我们就能聆听到自己和他人内心深处的声音。
当我们真诚想要帮助他人时，我们的行为是出于由衷的喜悦。给予者不是出于怜悯、内疚和羞愧，或者为了得到什么，被给予者也不会因此而有心理负担。施受双方同时收益，自觉满足。如果我们将乐于助人当做唯一的动机，那么会有越来越多的人加入我们。
2、非暴力沟通的四个要素：观察、感受、需要、请求。留意发生的事情，清楚的表达观察结果，不带有判断和个人感情色彩；接着表达感受，开心、生气、害怕等，然后说出自己的需要，最后提出具体的请求，明确地告知对方，我们期待他们怎么做，来满足我们。比如，你想要男朋友在情人节这天送你一束花，你可以观察他是否能负担这束花，然后向他表达你的感受：在情人节这天如果收不到我心爱之人的花，我会感到失落。然后说出你的需要：我喜欢式感（在你观察到对方能够给予这种仪式感的前提下）；最后提出请求：你是否愿意送我一束花，在今天这样的节日里。
真实地表达自己和倾听他人，在沟通里都是好的一个开始。但非暴力沟通不是一成不变的，因为每个人所受文化和所处环境不同。使用什么样的字眼进行沟通不重要，重要的是对四个要素的觉察。
