【书籍名称】《社群营销实战手册》

【阅读提炼】1.不是所有的微信群，QQ群都可以称之为社群。社群一定是有一定同好的人聚集在一起才能是社群，在没有互联网的时代，车友会等方式就是一种社群。

                        2.经营社群一定要满足底层人员的需求，社群的成员其实是你的客户，满足客户需求，找到客户的痛点，才是一个社群持续生存下去的先决条件。

                        3.社群存活都有3个月的魔咒。一个健康的社群中，大咖数量可以保持在20%，中咖在30%，其他是普通会员。

【实际运用】1.在没有确定的情况下，社群不宜靠流量，而要靠质量。小而精也是一种存活方式。

                        2.从一开始就要确定好社群的基调，也就是定位，之后你的所有行动都是围绕着这个定位进行的，否则容易跑偏。

                        3.社群的公关危机处理，要单独私下沟通，然后在大群中集中说明。但最好的办法就是把危机处理在萌芽状态中。

【下一步行动】1.持续做我的线上打卡社群和线下活动，保持每月一次的活动频次。

                            2.用5W1H的方法梳理社群的核心意义，建立自己的Logo和标语。

                            3.半年运营时间之后，开始社群拓展，或复制到新的社群中。

【每日一句】读书是安身立命的根本。