一直想不明白一个问题，业主花几十万甚至更多的钱去购置一套房产，然后花心思去装修，他们是怀着怎样的心情和期待去入住的？入住后遇到的种种问题又应该怎样去解决？
以前电视里看到，物业的成立是为了服务业主，门口的保安，小区的卫生，甚至到一些人文关怀等等等等……
可是当我们花完毕生积蓄，怀揣着对新生活的美好搬到这样一个小区的时候，你会发现，水电煤有问题找各自所在公司，家里哪哪坏了自己找维修工，公共照明永远是大部分坏的，甚至电梯都会被上锁，一家一户一个卡，刷了卡才能回家，不刷卡，即便你家里有嗷嗷待哺的婴儿或者是行动不便的老人……都不关物业的事儿
本来是一个地理位置还不错的小区，院里有个凉亭，夏天孩子们还有个玩耍的地方，人们出去买个米面油啥的也方便，沿着凉亭小路就能出去，结果前面一栋楼竟然不和我们一个物业，人家换了人脸识别系统，(在此，不得不说，人家物业确实好)就是不让走，保安像得了尚方宝剑，看见后面小区居民，那叫一个训！想来那就去楼后面小路买吧，结果城中村村委会竟然也拦住了去路，说是不让我们小区车辆出行。不知道这算不算前不能出，后不能入！
即使是这样，小区居民都忍了，谁让咱们物业不作为不沟通呢，总归是还有一条路可以回家的！
可是，高层建筑，不许电动车进入电梯，不准私拉电线，不准进入楼道，不准占用公共道路……有很多规定，唯一不变的是车棚漏雨，充电设备久坏不修，充电装置数量少之又少……而这个时候物业又去干什么了？
更甚至，城中村居委会觉得小区生活垃圾太多，垃圾池禁止倒垃圾，后来小区就成了这样
不知道这个时候，物业又是怎样的存在！冬天还好说，夏天呢……每年收的物业费都去哪了？环境差，日常设备不更新，保洁保安人员工资常年积压不开资，就是正常的电梯保养都出问题，居民怨声载道，居然想出不交物业费就卡电梯，有家都难回！
诸多事情，无论怎样反馈，最终都无果而终，物业不扪心自问，反而变本加厉……真心不懂“物业”是一个什么样的存在？
现在看来，受苦受难的还是广大居民，花钱买完房子，基本的日常生活都无法保证，本来是花钱让物业来服务的，这下倒好，花钱请了一大爷，你还得伺候着，一招不如意，停你的电梯卡，垃圾不给你清理，电动车充电装置不给你修……被拿捏死死的，看你们能如何！
