有时候一个人前期形象再好,当他脱口而出说错一句话的时候,他的个人形象就崩了。在怎么解释也没用,因为群众的眼睛是雪亮的。所谓解释就是掩饰,再怎么说也掩盖不了事实。古有名言:良言一句暖三冬,恶语伤人六月寒。说话的力量是巨大的。