没有两个人是一样的。一个人不能控制另一个人。有效果比有道理更重要。只有感官经验塑造出来的世界,没有绝对的真实世界。沟通的意义取决于对方的回应。重复旧的做法,只会得到旧的结果。凡事必有至少三个解决方法。每一个人都选择给自己带来最佳利益的行为。每个人都已经具备使自己成功快乐的资源。在任何一个系统里,最灵活的部分便是最能影响大局的部分。没有挫败,只有回应信息。兴趣和情绪总不会错,行为没有效果。
NLP的12项前提假设
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