这个长相甜美的姑娘叫做张大奕，起初以模特身份进军时尚行业，而后在微博上摇身一边成为一名“网红”，继而转战电商，在2014年创立了自己的淘宝服装店"吾欢喜的衣橱"，不仅在短短一年内实现年收入4600万美元，更成为第一个淘宝"双11"购物节销售额超过亿元人民币的淘宝店，张大奕也成为一名拥有过亿身家的淘宝店主，收入甚至超过了一线明星。
据2017年双十一官方公布的数据，吾欢喜的衣橱在双十一打响的三分钟后，销售额突破5000万，30分钟突破1亿，为马爸爸贡献了超过千分之一的销售额，女装行业TOP8，又一次刷新了历史记录，强大的带货能力，网红张大奕本人也被网友戏称为“服装界的马云”
张大奕究竟有什么魔力，是她即使不参加淘宝的任何活动，不依靠淘宝的流量，销量依然很好，甚至在电商领域开辟了专属自己的“王国”？
1、不要把消费者当成你的对手，而是当成你的朋友
旧品牌和消费者之间的互动是被动和单次的传播，而以张大奕为代表的网红电商和消费者的互动是持续的互动，彼此通过不断的试探和磨合，了解彼此，形成认同。
正如张大奕和粉丝在微博上的互动更多的是进行有关生活化场景内容的互动-----例如怎么搭配衣服？今天去哪里玩啦？今天的心情如何？
她会和粉丝一起在微博上讨论服装款式、颜色、面料的细节，通过样衣拍照---粉丝反馈-----打版投产----上架淘宝模式，收集顾客对服装设计的需求，按照顾客的需求和数量进行生产。这种模式不仅极大能够生产真正符合消费者需求的产品，而且网红电商通过预售的模式，减少了库存的积压，极大的提高了供应链的效率。
它成功的将被动的消费者转化为积极主动的“用户”，通过经营社区，调动用户的积极性，使得网红和粉丝共同参与到品牌建设的全过程。
2、消费者熟悉的地盘，就是最好的销售渠道
旧品牌接触消费者往往通过中心化的渠道，从最早的央视到后来的大型的门户网站。这些渠道是标准的，没有差别的，对于消费者而言没有任何的区别。网红电商则利用分布式的网络接触消费者，她们通过微博、微信、直播和抖音这种偏社交和娱乐化的渠道接触消费者，通过评论和转发的方式影响消费者。消费者对这些渠道有天然的亲和感，对消费者的认知也会产生很大的不同。
3、卖“人设”，也是卖商品
旧品牌在传播内容通常是把信息凝结成几个核心的记忆点进行传播，他传播的信息非常有限。而网红电商在传播信息则不同，网红电商非常充分地利用当下互联网所带来的平台优势，通过复杂和多样的互动，不断地输出人格化的传播内容。
网红在社交平台上和粉丝聊天气、聊心情、探讨最火的网剧、娱乐八卦、穿衣搭配等，通过不断的互动，构建一个情感认同的社区，而粉丝对品牌也会产生多元的认知，有更多情感的共振，而不是仅仅记住品牌几个简单的卖点。
我们在感叹头部网红“1秒钟就可以卖出100000+”的惊人的带货能力的同时，更要学习的是网红和消费者成为彼此信赖、相互依靠的朋友的能力。
随着技术的进步，品牌和品牌之间质量几乎没有任何差别时，如何在另一个维度上---品牌的情感价值，打造品牌的竞争力，则正是我们需要像张大奕一样的网红学习并思考的地方。
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